Reviews

9.1 / 10
5283 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Levering
9/10
Informatie op de website
9/10
Info over verloop bestelling
9/10

5283 Reviews

Renzo Levering

8/10

Snel geleverd

Sterke punten

assortiment

Verbeterpunten of tips

levering met DHL een ramp. Gedeelte van mijn bestelling is nu al bijna een week onderweg. betreft JVGL06286231000907098541

Reactie BBQ Experience Center:

Hi Renzo, door de enorme drukte bij alle postbezorgers gaat inderdaad niet alles goed, dat is duidelijk. Gelukkig heeft collega Michel het inmiddels keurig voor je opgelost! Excuses voor het... Hi Renzo, door de enorme drukte bij alle postbezorgers gaat inderdaad niet alles goed, dat is duidelijk. Gelukkig heeft collega Michel het inmiddels keurig voor je opgelost! Excuses voor het ongemak. Met smakelijke groet, Peter team BBQ


Herman Bonnet

10/10

Zowel online als in de winkel zeer positieve ervaring

Sterke punten

Vriendelijk personeel en zeer goed geholpen

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten


Arno Verbruggen

8/10

Bge experience was leuk, goede uitleg. Wel veel info om te onthouden om dan te gaan bbqen. De reden om deel te nemen aan deze workshop is geslaagd.

Sterke punten

Goede uitleg. Verschillende bbq technieken.

Verbeterpunten of tips

Blad met uitleg van volgorde van werken tijdens de workshop


Patrick Claes

8/10

Topbedrijf.

Sterke punten

Zeer spontane verkoop

Verbeterpunten of tips

De website nog wat gebruiksvriendelijker maken


Christiaan Torfs

7/10

Goed

Sterke punten

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Transportbedrijf heeft mij telefonisch gecontacteerd, ik heb gevraagd om even te wachten(5 minuten), echter chauffeur heeft pakket afgeleverd en is vertrokken.
Moet je daarom ganse dag aanwezig...
Transportbedrijf heeft mij telefonisch gecontacteerd, ik heb gevraagd om even te wachten(5 minuten), echter chauffeur heeft pakket afgeleverd en is vertrokken.
Moet je daarom ganse dag aanwezig zijn?
Dit dien je dringend te veranderen of in de toekomst.

Reactie BBQ Experience Center:

Hallo Christiaan, ik begrijp uw reactie en zal die delen met mijn collega's. Maar wachten is voor het merendeel van de bezorgdiensten helaas meestal niet mogelijk, vandaar ook ons verzoek om de hele... Hallo Christiaan, ik begrijp uw reactie en zal die delen met mijn collega's. Maar wachten is voor het merendeel van de bezorgdiensten helaas meestal niet mogelijk, vandaar ook ons verzoek om de hele dag aanwezig te zijn. Alle begrip dat dit soms lastig kan zijn. Met smakelijke groet, Peter team BBQ


Elly van der Zijden

4/10

Prima

Sterke punten

Al eerder goede ervaringen met dit bedrijf. Onze boe komt hier ook vandaan.

Verbeterpunten of tips

Ga met een andere bezorger in zee. We hebben drie dagen thuis gezeten omdat DHL ons adres niet kan vinden. Zoals altijd. Ze gebruiken een inrit die als sinds 1999 is afgesloten, ondanks het feit dat... Ga met een andere bezorger in zee. We hebben drie dagen thuis gezeten omdat DHL ons adres niet kan vinden. Zoals altijd. Ze gebruiken een inrit die als sinds 1999 is afgesloten, ondanks het feit dat wij dat de juiste toegangsweg bij DHL in de app hebben gezet. Drama dit bedrijf. Dus geen bestellingen meer zolang DHL de bezorger is.

Reactie BBQ Experience Center:

Beste Elly, dat is vervelend om te horen. In vergelijking met andere bezorgers scoort DHL juist hoger en vandaar onze keuze. Ik begrijp uw reactie en dat het lastig is op die manier. Ik hoop dat u... Beste Elly, dat is vervelend om te horen. In vergelijking met andere bezorgers scoort DHL juist hoger en vandaar onze keuze. Ik begrijp uw reactie en dat het lastig is op die manier. Ik hoop dat u eventueel overweegt om het adres van een afhaalpunt te gebruiken, dat gaat sowieso goed. Met smakelijke groet, Peter team BBQ


Brant Visser

8/10

Prima begeleiding bij t bestellen en mooie YouTube instructies

Sterke punten

Fijne opvolging na de bestelling … recepten en aanbevelingen.. erg attent!

Verbeterpunten of tips

Graag een tijdslot kunnen aangeven voor de levering van de Kamado. Nu moest ik de hele dag thuis blijven en halverwege de dag schoof het levertijdstip naar achteren.

Reactie BBQ Experience Center:

Hallo Brant en bedankt voor je reactie. Leuk om te horen en de vraag over een tijdslot is begrijpelijk en iets waar wij ook veel mee bezig zijn. Met smakelijke groet, Peter team BBQ


Paul Willemsen

8/10

Prima tot op heden. Mis nog 1 onderdeel bij de bestelling. Ga ik apart contact over opnemen.

Sterke punten

Goede website

Verbeterpunten of tips

Nog geen


Patrick Rausenberger

10/10

Correcte en volledige info

Sterke punten

gemotiveerd en vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten of tips

niets


Marcel Roest

10/10

Goed

Sterke punten

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen