Reviews

8.8 / 10
1597 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

1597 Reviews

Jeroen

5/10

Medium

Sterke punten

Website

Verbeterpunten of tips

Doos waarin werd verzonden zag er niet uit met veel Baum tape vastgeplakt. Slecht voor de customer experience en het vertrouwen in de organisatie en producten. Daarnaast duurt het veel te lang... Doos waarin werd verzonden zag er niet uit met veel Baum tape vastgeplakt. Slecht voor de customer experience en het vertrouwen in de organisatie en producten. Daarnaast duurt het veel te lang voordat het geld wordt geretourneerd. Niet van deze tijd.


Sylvain

8/10

Prima levering

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Patrick Van Liempt

10/10

Dankzij hun goede service toch een goede levering

Sterke punten

service

Verbeterpunten of tips

levering Post NL


Fabian

7/10

Prettig, precies en voldoet aan de verwachtingen.

Sterke punten

Op voorraad van een gewilde maat. Snelle levering en een fijne informatie stroom zonder teveel onnodig mails.

Verbeterpunten of tips

Ik had een mooiere verpakking en doos verwacht. Een dure jas van Bogner verwacht ik niet een plastic zak te ontvangen.
Ook een persoonlijk bericht in de zak of liever in een luxe doos zou de...
Ik had een mooiere verpakking en doos verwacht. Een dure jas van Bogner verwacht ik niet een plastic zak te ontvangen.
Ook een persoonlijk bericht in de zak of liever in een luxe doos zou de relatie met de webshop ten goede komen en mij stimuleren voor een herhalingsaankoop.


Frank Lindeman

10/10

Top! Supersnelle leverantie.

Sterke punten

Keurige afhandeling van alles

Verbeterpunten of tips

Nvt


Astrid Kappert

10/10

Prettig

Sterke punten

Duidelijke productweergave en snelle levering


Anita Vos

10/10

Zeer prettig en deskundig geholpen

Sterke punten

Ik heb de bestelling opgehaald in de winkel en werd direct geholpen. Kreeg ook deskundig advies toen ik nog iets anders nodig had. Topzaak!

Verbeterpunten of tips

Geen


Pieter Kreeft

10/10

Perfect

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Jan Ceulemans

10/10

De klantendienst bij “Baumsport” is zijn naam echt waard! Ik had de mogelijkheid om mijn product (skis) bij 5 verschillende websites aan te kopen. Maar ik had nog een vraag die ik via hun... De klantendienst bij “Baumsport” is zijn naam echt waard! Ik had de mogelijkheid om mijn product (skis) bij 5 verschillende websites aan te kopen. Maar ik had nog een vraag die ik via hun respectievelijke klantendiensten had ingediend. Bij “Baumsport” kreeg ik direct een antwoord, bij de andere 2 de dag nadien en bij de overige heb ik nooit een reactie mogen ontvangen. Bovendien was “Baumsport” nog de goedkoopste voor dezelfde kwaliteit, dus mijn keuze was snel gemaakt. Ook de snelheid van bezorging is indrukwekkend. S’avonds besteld en de dag nadien op de middag (in België) reeds geleverd, top! Ah ja, na de verkoop had ik nog een vraag en ook dan kreeg ik direct een antwoord terug. Hier is een zeer tevreden klant en mijn volgende aankoop zal zeer zeker opnieuw bij “Baumsport” zijn!

Sterke punten

Beloftes die worden nageleefd!

Verbeterpunten of tips

géén


Ans Kampstra

6/10

👍👍

Sterke punten

👍👍

Verbeterpunten of tips

🙏🙏