Reviews

9 / 10
587 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

587 Reviews

Anoniem1989

8/10

Snelle levering, duidelijke communicatie

Sterke punten

Duidelijke communicatie
Snelle levering
Overzichtelijke website


Staf

8/10

Mooie badmatten voor een correcte prijs, ondanks blijkbaar verkeerd ingegeven werd toch het juiste materiaal geleverd. Nu verwachten we nog de creditnota voor de teruggestuurde toiletmat met... Mooie badmatten voor een correcte prijs, ondanks blijkbaar verkeerd ingegeven werd toch het juiste materiaal geleverd. Nu verwachten we nog de creditnota voor de teruggestuurde toiletmat met verzendingskost.

Sterke punten

De contactname van Tom om ons te informeren over de evolutie

Verbeterpunten of tips

Duidelijker bevestiging van het bestelde zodat de levering kan gecontroleerd worden.


Anoniem

10/10

Ik kende het bedrijf niet heb het bedrijf gevonden via Google omdat ik een grote antislip badkuipmat nodig had en die door Praxis niet meer leverbaar was althans niet die grootte. Ik heb gebeld... Ik kende het bedrijf niet heb het bedrijf gevonden via Google omdat ik een grote antislip badkuipmat nodig had en die door Praxis niet meer leverbaar was althans niet die grootte. Ik heb gebeld omdat ik niet zo snel de badmat kon op de site kon vinden 35/90 cm de meneer aan de telefoon gaf mij meteen de juiste pagina/merk door zodat ik op mijn laptop de matten kon zien. Meteen twee matten besteld die al de volgend dag bezorgd weren.

Sterke punten

De snelheid waarmee alles werd afgehandeld.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Anoniem

10/10

Top

Sterke punten

snelle levering, prima prijs


Anoniem

10/10

Uitermate klantvriendelijk.

Sterke punten

Een van de bestelde badmatten was niet meer op voorraad. Wij kregen identieke (duurdere) badmatten geleverd van nog betere kwaliteit zónder bijbetaling. Klasse ! En bedankt daarvoor.

Verbeterpunten of tips

Geen.


w. van der velden

10/10

Mooi product, goede info, prima verpakt & snel verzonden.


abj van Beek

9/10

Prima goede web pagina. ook de niet leverbare producten waren op de afgesproken datum in ons bezit. Klasse.


Anoniem

3/10

Dat lijkt niet goed. Vanmorgen besteld en betaald. Geen bevestigingsmail ontvangen en telefonisch zijn ze onbereikbaar. Ben bang dat mijn vrouw naar haar verjaardagscadeau kan fluiten en ik naar... Dat lijkt niet goed. Vanmorgen besteld en betaald. Geen bevestigingsmail ontvangen en telefonisch zijn ze onbereikbaar. Ben bang dat mijn vrouw naar haar verjaardagscadeau kan fluiten en ik naar mijn geld.

Verbeterpunten of tips

Bereikbaarheid per telefoon en mail bevestiging

Reactie Badmatten.nl:

Na telefonisch overleg met u bleken de door ons verstuurde mails buiten onze schuld om in uw spamfolder te zijn belandt. Inmiddels hebt u met een vertraging van enkele dagen uw bestelling netjes van... Na telefonisch overleg met u bleken de door ons verstuurde mails buiten onze schuld om in uw spamfolder te zijn belandt. Inmiddels hebt u met een vertraging van enkele dagen uw bestelling netjes van ons ontvangen zoals in deze mails was medegedeeld. Jammer dat u ondanks uw telefonische toezegging om deze review aan te passen dat niet hebt gedaan.


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Op tijd melding ontvangen dat het bestelde niet op voorraad was

Verbeterpunten of tips

Een link naar iDeal om te betalen zou handig zijn


Ramona

10/10

Snel en goede levering

Sterke punten

Snelle bezorging