Reviews

8.7 / 10
11045 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11045 Reviews

Patrick

4/10

Met post nl kreeg ik bericht dat het geleverd was in de brievenbus maar ik heb ik heb niks gevonden
Het is een dag later gekomen zonder bericht en ik kan de orderstatus niet controleren Met post nl kreeg ik bericht dat het geleverd was in de brievenbus maar ik heb ik heb niks gevonden
Het is een dag later gekomen zonder bericht en ik kan de orderstatus niet controleren

Reactie Badkamerwinkel.nl:

Hoi Patrick,
Wat vervelend dat je levering vertraagd was. We hadden deze vertraging niet verwacht en hebben hier melding in gemaakt. Fijn dat u deze levering hierna snel heeft ontvangen. De...
Hoi Patrick,
Wat vervelend dat je levering vertraagd was. We hadden deze vertraging niet verwacht en hebben hier melding in gemaakt. Fijn dat u deze levering hierna snel heeft ontvangen. De levering was al eerder dan dat we hier duidelijkheid in konden geven. We doen ons best dat u de orderstatus zo goed mogelijk kon volgen via track en trace code of onze website. Excuus dat hier voor u vertraging niet eerder duidelijkheid in was. Groetjes Jasmijn.


Koen

6/10

Goed product, slechte leveringsinformatie

Reactie Badkamerwinkel.nl:

Hoi Koen,
Wat fijn dat het product naar tevredenheid is. Helaas was de levering iets vertraagd. We hebben ons uiterste best gedaan deze vertraging te beperken, maar excuus voor de...
Hoi Koen,
Wat fijn dat het product naar tevredenheid is. Helaas was de levering iets vertraagd. We hebben ons uiterste best gedaan deze vertraging te beperken, maar excuus voor de onduidelijkheid en hinder hierin. We kijken naar verbeteringen hiervoor. Fijne dag Groetjes Jasmijn.


Helga Harteman

2/10

Heel blij dat er snel een pak tegels geleverd kon worden! Maar minder blij dat de tegels niet bij huis werden afgeleverd maar straten verder! Als je zoals ik ,alleen bent na overlijden van mijn man... Heel blij dat er snel een pak tegels geleverd kon worden! Maar minder blij dat de tegels niet bij huis werden afgeleverd maar straten verder! Als je zoals ik ,alleen bent na overlijden van mijn man een groot probleem! De vorige keer werden ze keurig voor de deur afgeleverd! Dit kan toch eigenlijk niet!!

Reactie Badkamerwinkel.nl:

Hoi Helga,
Hartelijk dank voor je beoordeling. Allereerst gecondoleerd, nog veel sterkte, we kunnen ons voorstellen dat dit een moeilijke periode is. Zoals besproken vinden we het erg vervelend...
Hoi Helga,
Hartelijk dank voor je beoordeling. Allereerst gecondoleerd, nog veel sterkte, we kunnen ons voorstellen dat dit een moeilijke periode is. Zoals besproken vinden we het erg vervelend dat dat de tegels ver van je huis werden geleverd, zeker in uw situatie. We kunnen ons voorstellen dat dit niet naar wens is geweest. We hebben hier melding voor gemaakt bij ons transport en kijken naar verbeteringen hierin. Met uw melding doen we ons best onze dienstverlening te kunnen verbeteren. Groetjes Jasmijn.


Nico Kuipers

10/10

Snelle levering, correcte verkoper en uiterst correcte oplossingen voor de tekortkomingen t.a.v. de initiële bestelling.

Reactie Badkamerwinkel.nl:

Beste Nico,
Bedankt voor de review en mooie beoordeling!
Fijn om te lezen dat uw bestelling snel werd geleverd en u goed bent geholpen voor de tekortkomingen. Geniet van uw dag en alvast...
Beste Nico,
Bedankt voor de review en mooie beoordeling!
Fijn om te lezen dat uw bestelling snel werd geleverd en u goed bent geholpen voor de tekortkomingen. Geniet van uw dag en alvast een fijne jaarwisseling toegewenst!
Groet, Isabel


Peter

10/10

Super vriendelijke en goede service

Reactie Badkamerwinkel.nl:

Beste Peter,
Bedankt voor uw review en interesse in Badkamerwinkel! En erg fijn om te lezen dat u goed bent geholpen.
Fijne dag en alvast mooie jaarwisseling toegewenst!
Groet, Isabel


Monique Van Bree

1/10

Pakketje zou gisteren geleverd worden, maar heb nog niets ontvangen.

Reactie Badkamerwinkel.nl:

Hoi Monique,
Wat vervelend dat je levering vertraagd was. We hebben hier melding en onderzoek in gedaan. Hierna heb je product goed kunnen ontvangen. Excuus voor deze vertraging en hinder....
Hoi Monique,
Wat vervelend dat je levering vertraagd was. We hebben hier melding en onderzoek in gedaan. Hierna heb je product goed kunnen ontvangen. Excuus voor deze vertraging en hinder. Groetjes Jasmijn.


j diepenmaat

2/10

Heel tervreden

Reactie Badkamerwinkel.nl:

Hoi,
Bedankt voor je beoordeling.
Heel maar 1 ster, terwijl je heel tevreden bent. 5 Sterren is de hoogste score en 1 het laagste.
Wat fijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen. We...
Hoi,
Bedankt voor je beoordeling.
Heel maar 1 ster, terwijl je heel tevreden bent. 5 Sterren is de hoogste score en 1 het laagste.
Wat fijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen. We doen ons best een juiste service te bieden. Fijne dag. Groetjes Jasmijn.


cm lindhout

6/10

Het bestelde wacht op een van de kinderen om het te monteren

Reactie Badkamerwinkel.nl:

Beste,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Zoals besproken begrijpen we volledig dat u de zitting pas kan beoordelen als deze gemonteerd is. We verwachten dat uw installateur het juiste...
Beste,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Zoals besproken begrijpen we volledig dat u de zitting pas kan beoordelen als deze gemonteerd is. We verwachten dat uw installateur het juiste voor u heeft aangegeven en dat de zitting passend is op uw toilet. Mocht u hier vragen in hebben, kunnen we hierin ook nog iets voor u nakijken. We wensen dat de zitting goed past. Fijn te vernemen dat u deze tijdig en goed heeft ontvangen. Bedankt voor uw goede contact.


Bakker

9/10

Betrouwbaar online bestellen

Reactie Badkamerwinkel.nl:

Beste Bakker,
Bedankt voor de beoordeling en mooie complimenten. Dat waarderen wij enorm. Fijne dagen toegewenst en graag tot snel in één van onze winkels of webshop.
Groet, Isabel


Marcel Hulswit

9/10

Snelle levering

Reactie Badkamerwinkel.nl:

Beste Marcel,
Bedankt voor de complimenten en fijn om te lezen dat uw bestelling snel bij u is geleverd. Fijne dag!
Groet, Isabel