Reviews

9.3 / 10
1184 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9/10
Deskundigheid
9.4/10
Resultaat
9.6/10
Advies
9.2/10
Medewerkers
9.4/10
Nazorg
9.2/10
Communicatie
9/10

1184 Reviews

Familie Kortekaas

10/10

Een fantastisch bedrijf! Van het eerste gesprek tot de 'laatste tegel', alles klopte. Zeer kundige en prettige vakmensen.

Sterke punten

Zeer prettig en kundig personeel, komen afspraken na en met de nieuwe showroom ...een prachtig bedrijf!

Verbeterpunten of tips

Nee, alles klopt.


Familie Ruijssenaars

10/10

Super geholpen in showroom door Rene ( helaas nu met pensioen) en ook de uiteindelijke plaatsing is erg goed uitgevoerd. Wij zijn super tevreden.

Sterke punten

advies en montage.

Verbeterpunten of tips

slechts 1 openstaand puntje zelf moeten oplossen. Waarschijnlijk in alle drukte ter voorbereiding opening nieuwe showroom vergeten


Familie de Gans

10/10

Wij hadden echte vakmensen van Hek over de vloer. Ze werken enorm netjes en communiceerden goed over de keuzes die gemaakt moesten worden. Ik ben erg tevreden.

Sterke punten

Goede communicatie, netjes werken (iedere dag alles netjes opruimen), stiptheid (altijd op tijd), er kunnen altijd dingen mislopen maar de specialisten van Hek geven je het gevoel dat alles goed zal... Goede communicatie, netjes werken (iedere dag alles netjes opruimen), stiptheid (altijd op tijd), er kunnen altijd dingen mislopen maar de specialisten van Hek geven je het gevoel dat alles goed zal komen.

Verbeterpunten of tips

Geen


Familie Eenkhoorn

9/10

Zeer tevreden over het gehele proces van ontwerp tot offerte en de uitvoering

Sterke punten

Prettige afstemming en vriendelijke benadering van alle betrokken mensen

Verbeterpunten of tips

Geen


Fam Schilder

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Vakkennis, hoog werktempo en meedenken.

Verbeterpunten of tips

Continueer dit hoge niveau.


Mevrouw Anna van der Wal

10/10

Positief

Sterke punten

Houden zich aan de afspraken w.b. Planning en uitvoering en hebben oog voor wat de client nodig heeft en echt graag wil .

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet .


fam. Couwenberg

10/10

Prettig ontvangst. Goed advies van uitgebreid assortiment.

Sterke punten

Persoonlijk.

Verbeterpunten of tips

Indien niet conform bevestiging geleverd gaat worden, klant vooraf informeren.
Levertijd 2x verplaatst, maar lag aan toeleverancier(s).
Uiteindelijk alles netjes opgelost.


Dhr. H. Kremers

10/10

Prima. Indertijd aankoop gedaan, suggesties gehad om eea slimmer aan te pakken. Monteur voor ons gezocht, planning gemaakt. Uitvoering door een zeer competente monteur / installateur. Bij latere... Prima. Indertijd aankoop gedaan, suggesties gehad om eea slimmer aan te pakken. Monteur voor ons gezocht, planning gemaakt. Uitvoering door een zeer competente monteur / installateur. Bij latere kleinigheid is zeer accuraat en coulant het probleem opgelost. Redenen om terug te komen

Sterke punten

Integrale aanpak voor klant

Verbeterpunten of tips

Kan ik niet direct op komen


Familie Lenferink

10/10

Fijne communicatie en een ontzettend mooie badkamer & wc gekregen! Ze denken goed mee en zijn oplossingsgericht.

Sterke punten

Vakmannen aan het werk, communicatie, meedenkend

Verbeterpunten of tips

.


Anneloes en Wilbert

10/10

Prima advies en vooral meedenken in oplossingen.
Prijs stelling concurrerend maar vooral kwalitatief goede spullen

Sterke punten

snelle en transparante communicatie!

Verbeterpunten of tips

Retourbeleid voor Hotbath veranderen