Goede kwaliteit werden goed op de hoogte gehouden over de levering.
Sterke punten
Duidelijke website.
Verbeterpunten of tips
Geen
2638 Reviews
Zeer goeie ervaring
. Wat beloofd wordt nagekomen.
Ik ben echt Boos ! Ik bestellen een ding , extra de betalen voor snel paaket en ...
Helaas , ik wacht 3 week , 3 keer krijg e-mail met andere datum , geen info ...waroom ... de latste keer...
Ik ben nog in afwachting wanneer het product geleverd wordt...
Sterke punten
Prijs is aantrekkelijk
Verbeterpunten of tips
Levering is vertraagd,kan gebeuren.. Vervolgens blijft het pakket ‘hangen’ bij DHL...
Eerste keer iets bij autovoordeelshop gekocht.
Sterke punten
Probleem met levertijd adequaat behandeld en informatie gegeven. Pakket kwam wel een dag te laat maar wel een dag een eerder dan aanvankelijk doorgeven.
Verbeterpunten of tips
Vermelding op website wat betreft bestellen voor 18 volgende dag in huis gong niet op wat betreft mijn bestelling. Dat is vervelend als je daar wel vanuit gaat. Duidelijker aangeven.
Super goed. Het pakje is wel een dag later aangekomen. Maar ik ben super netjes op de hoogte gebracht dat het fout was gegaan.
Sterke punten
Vriendelijkheid
Vlot soepel bestellen
Sterke punten
Vlot soepel bestellen en levering vlotten dan gedacht
Dit bedrijf doet wat het belooft
Sterke punten
Goede aanbiedingen en leverd super snel.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Perfect. Keurige en tijdige antwoorden van de klantenservice. Snel geleverd. Alles conform afspraak.
Sterke punten
Klantenservice +
Productinformatie op website klopt niet; fabrikant, modelnummer, lengte & EAN code kwamen niet overeen met geleverde hetgeen verwarring gaf. Leveringstijden waren niet conform gecommuniceerd....
Sterke punten
Meerdere ophaallocaties in Nederland. Korte wachttijd klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Informatie op website moet 100% kloppend zijn. Bij het attenderen hierop werd onverschillig gereageerd (‘we lopen een beetje achter...’). Factuur liet dagen op zich wachten ipv directe verzending na bestelling. Levertijden wisselden enkele malen, hierdoor is het ondoenlijk om iemand thuis te krijgen die hebt pakket in ontvangst kan nemen. Iedere keer een wijziging in de verlofaanvraag tot gevolg. DHL geeft minder precies de bezorgtijd door tov een PostNL.