Reviews

8.4 / 10
2638 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.5/10
Info over verloop order
8.1/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.5/10
Informatie op de website
8.3/10
After sales
8/10

2638 Reviews

A Boer

10/10

Goede kwaliteit werden goed op de hoogte gehouden over de levering.

Sterke punten

Duidelijke website.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Zeer goeie ervaring
. Wat beloofd wordt nagekomen.


Lech Boguslaw

2/10

Ik ben echt Boos ! Ik bestellen een ding , extra de betalen voor snel paaket en ...
Helaas , ik wacht 3 week , 3 keer krijg e-mail met andere datum , geen info ...waroom ... de latste keer...


Emiel

4/10

Ik ben nog in afwachting wanneer het product geleverd wordt...

Sterke punten

Prijs is aantrekkelijk

Verbeterpunten of tips

Levering is vertraagd,kan gebeuren.. Vervolgens blijft het pakket ‘hangen’ bij DHL...


Anoniem

7/10

Eerste keer iets bij autovoordeelshop gekocht.

Sterke punten

Probleem met levertijd adequaat behandeld en informatie gegeven. Pakket kwam wel een dag te laat maar wel een dag een eerder dan aanvankelijk doorgeven.

Verbeterpunten of tips

Vermelding op website wat betreft bestellen voor 18 volgende dag in huis gong niet op wat betreft mijn bestelling. Dat is vervelend als je daar wel vanuit gaat. Duidelijker aangeven.


Anoniem

10/10

Super goed. Het pakje is wel een dag later aangekomen. Maar ik ben super netjes op de hoogte gebracht dat het fout was gegaan.

Sterke punten

Vriendelijkheid


Anoniem

9/10

Vlot soepel bestellen

Sterke punten

Vlot soepel bestellen en levering vlotten dan gedacht


Harm Kors

10/10

Dit bedrijf doet wat het belooft

Sterke punten

Goede aanbiedingen en leverd super snel.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Anoniem

10/10

Perfect. Keurige en tijdige antwoorden van de klantenservice. Snel geleverd. Alles conform afspraak.

Sterke punten

Klantenservice +


Anoniem

5/10

Productinformatie op website klopt niet; fabrikant, modelnummer, lengte & EAN code kwamen niet overeen met geleverde hetgeen verwarring gaf. Leveringstijden waren niet conform gecommuniceerd....

Sterke punten

Meerdere ophaallocaties in Nederland. Korte wachttijd klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Informatie op website moet 100% kloppend zijn. Bij het attenderen hierop werd onverschillig gereageerd (‘we lopen een beetje achter...’). Factuur liet dagen op zich wachten ipv directe verzending na bestelling. Levertijden wisselden enkele malen, hierdoor is het ondoenlijk om iemand thuis te krijgen die hebt pakket in ontvangst kan nemen. Iedere keer een wijziging in de verlofaanvraag tot gevolg. DHL geeft minder precies de bezorgtijd door tov een PostNL.