Reviews

8.4 / 10
2613 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.5/10
Info over verloop order
8.1/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.5/10
Informatie op de website
8.3/10
After sales
8/10

2613 Reviews

Crucje
10/10

Adequate reactie op onze bestelling gehad. Toen het product niet leverbaar was hebben ze een ander soortgelijk product dat duurder was aan ons geleverd voor dezelfde prijs.

Sterke punten

Ja

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem
8/10

Ik probeerde te bellen omdat ik een vraag had. Het was druk en na enige wachttijd werd de verbinding verbroken. Korte tijd later werd ik teruggebeld omdat met gezien had dat ik had geprobeerd te...

Sterke punten

Ik probeerde te bellen omdat ik een vraag had. Het was druk en na enige wachttijd werd de verbinding verbroken. Korte tijd later werd ik teruggebeld omdat met gezien had dat ik had geprobeerd te bellen. Klasse!


Louis Trousset
8/10

Informeren goed over de voortgang van de bestelling

Sterke punten

Goede informatie over het product en voortgang over de bestelling.

Verbeterpunten of tips

Op de website staat dat er sloten bij gevoerd staan, helaas niet ontvangen en geen reactie op mijn vraag hierover (e-mail)


Jits
10/10

Zeer goede ervaringen

Sterke punten

Na de aanschaf toch nog wijzigingen kunnen aanbrengen

Verbeterpunten of tips

Vooral deze service blijven houden


J.P. van der Laan
10/10

Zeer positief. Goede communicatie en snelle levering. Ben erg tevreden over het bedrijf.

Sterke punten

Mooi assortiment en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
9/10

Thule dakkoffer gekocht via webshop

Sterke punten

Uitgebreid assortiment, snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem
8/10

Dakdragers besteld, volgens website de volgende dag bezorgd. Dat ging niet op. Wel na 2 dagen een mail wanneer bezorgdag zou zijn. Dit klopte.

Sterke punten

Geen bezorgkosten

Verbeterpunten of tips

Aangeven dat de mogelijkheid bestaat dat een bestelling gedaan voor 18 uur, niet altijd ook de volgende dag bezorgd wordt.


Marco
9/10

Prima service, goede en snelle telefonische berieikbaarheid.

Sterke punten

Op her afhaalpunt (Vaartland Stolwijk) goed geholpen.


Anoniem
10/10

Snelle levering en duidelijke info via de mail

Sterke punten

Binnen 24 uur de bestelling in huis! Top


Henk
10/10

Goede service, snelle levering. Toen het bij DHL niet goed verliep met de verzending reageerde het bedrijf direct

Sterke punten

Service en klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Nvt