Reviews

Autovoordeelshop.nl

Autovoordeelshop.nl Ook benieuwd naar feedback over de webshop Autovoordeelshop.nl? Bekijk de ervaringen en reviews op deze site. Powered by The Feedback Company1341
8.3/10
Uitstekend (10/10)
|
1341 beoordelingen
90 % van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Klanten beoordelen Autovoordeelshop.nl met 8.3/10. Gebaseerd op 1341 ervaringen.
Informatie op de website
Zeer goed (9/10)
Bestelgemak
Zeer goed (9/10)
Snelheid levering
Zeer goed (9/10)
Info over verloop order
Prima (7/10)
Klantvriendelijkheid
Zeer goed (9/10)
Reactiesnelheid
Zeer goed (9/10)
After sales
Zeer goed (9/10)

1341 Reviews

Autovoordeelshop.nl 1 beoordeling
Anoniem
Uitstekend (10/10)
Anoniem

Sterke punten

Direct klantcontact is erg goed.

Score voor Autovoordeelshop.nl:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Erg positief, een bepaalde fietsendrager besteld. werd een dag later gebeld, het gekozen merk was niet direct leverbaar. exact dezelfde fietsendrager onder een ander merk was wel 1 dag later thuis te ontvangen en goedkoper. 1 dag later de fietsendrager thuis en een paar dagen later het teveel betaalde teruggestort. netjes!.

Autovoordeelshop.nl 1 beoordeling
Anoniem
Voldoende (6/10)
Anoniem

Sterke punten

Scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

Als er een probleem met een bestelling is.... Beter om de klant te bellen of emailen, en niet andersom. Ook vervelend dat de bestelling niet op de woensdag verzonden was.

Score voor Autovoordeelshop.nl:3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Onderdeel besteld op de maandag (feestdag). geen orderbevestiging ontvangen..
.
niks op de dinsdag ontvangen..
.
ik heb gebeld op de woensdag ochtend (voor 12u) en mijn order was in 'hold status'. dit was opgelost maar toch niet op de woensdag verzonden.
.
ik heb nog een keer gebeld op de donderdag. eindelijk was het vrijdag in huis..
.
vriendelijk mensen op de telefoon, maar zeer zeer te langzaam met de verzending en teleurgesteld dat ik moet bellen en niet andersom.

Autovoordeelshop.nl 1 beoordeling
Marco Reg
Zeer goed (9/10)
Marco Reg

Sterke punten

Snelle levering, scherpe prijs.

Verbeterpunten of tips

Bij een concurrent is het op de site heel makkelijk om de verschillende fietsendragers te vergelijken.

Score voor Autovoordeelshop.nl:4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Prima en goed geholpen.

Autovoordeelshop.nl 1 beoordeling
A/Koopmans
Goed (8/10)
A/Koopmans

Sterke punten



nee

Verbeterpunten of tips


nee

Score voor Autovoordeelshop.nl:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Heel goed.

Autovoordeelshop.nl 1 beoordeling
Willem Bakker
Voldoende (6/10)
Willem Bakker

Sterke punten

Heel concurrerend en een goede website met veel informatie. Je kunt heel gemakkelijk doorklikken naar vergelijkbare producten of varianten van het product dat je op het oog hebt.

Verbeterpunten of tips

Veel sneller reageren naar de klant en niet alleen voor een (beter) alternatief product waar de winkel beter van wordt, maar niet altijd de klant. Je moet gewoon goed luisteren.
Het volgen van de bestelling is niet op orde. We weten niet waar we aan toe zijn! Mijn tip is dat ze met DHL om de tafel gaan hoe beschadigde labels toch bezorgd kunnen worden. Ik mis toch wel wat initiatief van de shop.

Score voor Autovoordeelshop.nl:3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Betrouwbare website waar je goed op kon doorklikken. een keer gebeld om advies. wordt doorverbonden met iemand die van het onderdeel veel af weet. ze zijn qua prijs heel concurrerend. en das nu eenmaal erg belangrijk voor een nederlander of in mijn geval een zuinige zeeuw.

Autovoordeelshop.nl 1 beoordeling
Anoniem
Zeer goed (9/10)
Anoniem

Sterke punten

Goede communicatie via mail en telefoon.

Verbeterpunten of tips

Levering van goederen, nog duidelijk doorgeven wanneer het wordt geleverd en hoelaat. Doormiddel van en bericht.

Score voor Autovoordeelshop.nl:4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Ervaring is goed.

Autovoordeelshop.nl 1 beoordeling
Riek
Zeer goed (9/10)
Riek

Sterke punten

Ik werd gebeld en opmerkzaam gemaakt op een aanbieding van het product dat ik had uitgekozen.

Score voor Autovoordeelshop.nl:4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Positieve ervaring.

Autovoordeelshop.nl 1 beoordeling
Gert
Uitstekend (10/10)
Gert

Sterke punten

Snelle levering

Score voor Autovoordeelshop.nl:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Snelle service, super tevreden en voordelig.

Autovoordeelshop.nl 1 beoordeling
Bert van Dam
Uitstekend (10/10)
Bert van Dam

Sterke punten

Vriendelijkheid en deskundigheid medewerker

Verbeterpunten of tips

-

Score voor Autovoordeelshop.nl:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Uitstekend, snel, flexibel, klantgericht.

Autovoordeelshop.nl 1 beoordeling
Anoniem
Goed (8/10)
Anoniem
Score voor Autovoordeelshop.nl:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Het verliep allemaal goed en snel.

  2010 – 2017 © The Feedback Company