Reviews

8.4 / 10
2327 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.1/10

2327 Reviews

Anoniem
5/10

Bestelling werd niet op geleverde moment geleverd, maar eerder terwijl we speciaal betaald hebben voor een avond levering na het weekend.


Anoniem
9/10

Sneeuwkettingen gekocht. Op tijd geleverd.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
9/10

Snel, goedkoop en probleemloos


Anoniem
9/10

Snelle service

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Geen


Rolf
10/10

Wat een service. Sneeuwkettingen van een moeilijk te verkrijgen bandentype binnen 24 uur geleverd en tegen de scherpste prijs. Goed verpakt. Heldere communicatie, bijvoorbeeld om nog even de maat te...

Sterke punten

Snel
Heldere communicatie
Scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

Betalen met Paypal aanbieden
Waarom nog een keer om bandentype vragen? Als dat voor controle is, snap ik het, maar dan er even bij zetten


Anoniem
5/10

Op zich goed. Beetje vervelend dat ze elke keer met uitstel van de bestelling kwamen. Daardoor raakte ik in onzekerheid of bestelling op tijd binnen zou zijn.

Sterke punten

Actie die ze genomen hebben richting hun aanlever leverancier nav mijn telefonisch contact.

Verbeterpunten of tips

Niet zo standaard reageren als de toeleverancier niet tijdig kan leveren. Even de klant wat persoonlijker benaderen zou zeker kunnen helpen.
Niet vermelden op de website dat artikel uit voorraad leverbaar is, terwijl de bestelling na aandringen pas 3 weken later binnenkomt. Dit geeft de klant geen zekerheid!


Anoniem
8/10

Snel en correct geleverd en goed op de hoogte gehouden qua status order.

Sterke punten

Overzichtelijke website


Wilmar
10/10

Goed advies en snelle levering

Sterke punten

Kundige en servicegerichte klantenservice. Gaven duidelijk en goed advies. En natuurlijk snelle levering en goede prijs.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Anoniem
2/10

Er word niet gereageerd op vragen over een besteld product.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Reageren op de e-mail van een klant zou fijn zijn. Na 2 mails nog geen reactie.


Anoniem
9/10

Prima website, soepel bestelproces, mogelijkheid voor avondlevering

Sterke punten

Scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

Geschiktheid van de sneeuwkettingen voor welke bandenmaat had beter vermeld kunnen zijn.