Reviews

8.5 / 10
287 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.5/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.5/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.3/10
After sales
8.1/10

287 Reviews

Anoniem
6/10

Vriendelijk, behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Auto is niet schoon geleverd en is vochtig van binnen.

Reactie Autoverhuur Rijnmond:

Geachte Heer Paniagua,

Zoals met u telefonisch besproken heeft u aan gegeven dat er geen vuil in de auto lag, alleen dat er aan de binnenkant druppels zaten die bevroren waren en u vond dat deze druppels vuil waren.
Voordat u de de auto op kwam halen hebben wij de auto gewassen, doordat het vochtig weer is en ook vriest, is er condens in de auto die bevriest helaas kunnen wij hier niets aan doen aangezien het vochtig weer is en wij ook nog de auto gewassen hebben en de auto van binnen naar buiten gereden is ( temperatuur verschil ) krijg je in deze tijd van het jaar condens vorming , onze auto's kunnen wij helaas niet binnen laten staan.
Autoverhuur Rijnmond.


Anoniem
8/10

Nette behandeling, geduldig, duidelijk


Anoniem
8/10

Alles was super goed en snel geregeld.

Sterke punten

Goede service en prima autobusje


De Ruijter
1/10

Als dit gaat over 010 auto verhuur, ik heb van hen een afgeragte auto gekregen die veel makementen had. En ik heb de hoofdprijs voor deze auto mogen betalen. Schandalig.

Reactie Autoverhuur Rijnmond:

Geachte Mevrouw de Ruijter,

Wij zijn geen 010 autoverhuur en hebben hier geen connecties mee, wij hebben u gevraagd u review te aan te passen en bij het juiste bedrijf te plaatsen, helaas komt hier geen reactie op.

Autoverhuur Rijnmond


Anoniem
8/10

Goed

Sterke punten

Ik was een keer te laat en ik kon alsnog een busje huren, groter dan dat ik gereserveerd had maar wel voor dezelfde prijs

Verbeterpunten of tips

Langer open? Of op zondag


P.Klop
10/10

Zeer goed. Mooie auto,s. Hele fijne service.

Sterke punten

Snelle reactie op aanvraag.

Verbeterpunten of tips

Niets meer aan doen.


Alexander
9/10

Soepele ophaal en return service

Sterke punten

Goede prijs, betrouwbaar, nette auto’s


Anoniem
8/10

Alles liep op rolletjes...

Sterke punten

Goede briefing tijdens de telefoon.

Verbeterpunten of tips

Als er een verandering optreed in de beschikbare auto lijkt het mij beter om deze verandering te bevestigen per mail.
Dat is in mijn geval niet gebeurd.


Hersbach
8/10

Duidelijke afspraken en goede bus

Sterke punten

ja zijn erg duidelijk in hun afspraken. Geen gedoe achteraf


A. Oomen
8/10

Precies zoals gereserveerd en besteld.

Sterke punten

Duidelijk aanbod, geen verrassingen ter plekke of achteraf

Verbeterpunten of tips

Zichtbaarheid vestiging kan beter, als je op het (rangeer)terrein rijdt rij je er (als eerste keer bezoeker) zomaar langs.
Buitenafmetingen bestelbus of iig hoogte is wel handige info.
Helaas kan online geen definitieve reservering worden gedaan. Pas na tel. bevestiging.
10 min. wachten bij balie op brengen auto kan wat korter.