2e hands auto gekocht, afgeleverd volgens afspraak naar volledige tevredenheid.
Sterke punten
Komen afspraken na, vriendelijke verkoper
Komen afspraken na, vriendelijke verkoper
Klantvriendelijk
Geen
Namen de tijd, koffie in een kopje, enz.
Ze komen hun beloftes na.
Aandacht en ruim de tijd voor de klant.
Klantgerichtheid, productkennis, integriteit, uitstraling van het bedrijf
Afspraken nakomen en goede oplossingen bedenken
Denkt mee
Duidelijke communicatie, geen druk