Reviews

8.9 / 10
4436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Bestelgemak
8.7/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.7/10
Levertijd conform opgegeven levertijd 2-3 werkdagen
8.8/10

4436 Reviews

Anoniem

7/10

Top

Sterke punten

Goed product


Anoniem

9/10

Zeer tevreden

Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.

Geen zwakste punt


Anoniem

6/10

Voldoende

Sterke punten

Reactie op mail ervaar ik prettig

Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.

Tefonich slecht bereikbaar, dat is jammer

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste klant.

Jammer te vernemen dat u niet tevreden bent.

Ondanks dat we uw e-mail, binnen 5 minuten hebben beantwoord en dat de bestelde artikelen binnen de gestelde levertijd zijn geleverd.

Helaas weten wij niet wat we daarin nog kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Deborah Walda.
Autobanden Prijsvechter


Anoniem

1/10

Telefoon niet bereikbaar!
App geen terugkoppeling
Tracenummer dat helemaal niet klopt !

Sterke punten

Niets !

Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.

Telefoon niet bereikbaar!
App geen terugkoppeling
Tracenummer dat helemaal niet klopt !

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste klant ( naam bij ons bekend )

Jammer dat u ontevreden bent over onze service.

U geeft ons voor reactiesnelheid een onvoldoende. Uiteraard hebben wij dit bekeken en op uw e-mail navraag, hebben wij binnen 5 minuten gereageerd. Wij denken dat, er niet veel bedrijven binnen deze tijd reageren en dat het een snelle respons was.

Ook voor info over het verloop van de order geeft u ons een slecht cijfer. Dat is jammer, aangezien wij u per e-mail op de hoogte hebben gehouden betreffende verzending, levering en het pakketnummer, welke overigens gewoon echt werkte.
Wellicht zijn er e-mails in uw spambox terecht gekomen, waardoor u niet alles heeft gezien.

Ook zien wij dat de levering plaats heeft gevonden conform de aangegeven levertijd.
U heeft het ook over een App, maar wij hebben helemaal geen App.

Uiteraard zullen wij er alles aan doen om te verbeteren en excuseren ons dat wij niet hebben kunnen voldoen aan uw verwachtingen.

Met vriendelijke groet,

Etienne Persijn
Autobanden Prijsvechter


Anoniem

10/10

Heel goede ervaring, ook een keer met retourneren. Goed verlopen.

Sterke punten

Jullie hebben zeer goede merken en prijzen, zijn correct en snelle levering, met goede begeleiding tijdens bestelling.

Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.

Geen zwakke punten ervaren


Anoniem

9/10

Quick and easy ordering!


Remco

10/10

Duidelijke site met de juiste informatie. Ideaal dat je ook eenvoudig een montagepunt kan kiezen.

Sterke punten

Goede info
Veel montagepunten

Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.

De banden zijn nog niet gemonteerd en kreeg toch een feedback verzoek over de montage?


T hageman

10/10

Prima

Sterke punten

Snelle en goede infomatie

Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.

Geen tijd info bezorging


Danielle

10/10

Super goede info op de site en snelle levering alles top👌🏼

Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.

Niet tegen gekomen


Bart

8/10

Prima prijzen, goede site, goede service/afhandeling