Reviews

8.9 / 10
127 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

127 Reviews

Proviand van het land

8/10

Prima, leuke en snelle communicatie en verzending

Sterke punten

Snelle communicatie

Verbeterpunten of tips

Aangeven op de site of iets niet voorradig is


BVH Adviesbureau

10/10

Zeer tevreden klant, snelle levering, beleefde hulp wanneer je vragen stelt, correcte dienstverlening

Sterke punten

Snelle en vriendelijke interactie met klanten

Verbeterpunten of tips

het zou handig zijn als belgisch klanten eventueel kunnen betalen met een app voor hun Bancontact, los van IDEAL . voor bijvoorbeeld betalingen met hun bankkaart

Reactie Aurora E-commerce:

Dank voor het meedenken. Wij zijn hier inderdaad mee bezig om dit mogelijk te maken!


Anoniem

10/10

Zeer klant vriendelijk. Maakt echt het verschil!

Sterke punten

Creatief meedenken over oplossingen

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunt!!! Vond het prima zo.


Willeke Hazeleger

10/10

Super goede service! Vanmiddag met spoed besteld een paar uur later persoonlijk afgeleverd. Kan niet beter!


J.hemelrijk/PNHoutbesherming

10/10

Uitstekend, ben op alle gebieden tevreden over de geboden service.

Sterke punten

goede communicatie, erg vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Neen


Anoniem

10/10

Vriendelijk - duidelijk en service gericht

Sterke punten

Ja erg vriendelijke service en snelle terug koppeling

Verbeterpunten of tips

Benoemen van binnen maten op de website


Anoniem

8/10

Mooi product, zeer tevreden met het eindresultaat!

Sterke punten

Snel schakelen, meedenken en snel reageren op mails.

Verbeterpunten of tips

De werktekeningen op de website aanpassen. Op de werktekeningen staat nog dat de marge links moet zijn, terwijl deze rechts moest zitten. Dit schept verwarring.


Ana

10/10

Zeer tevreden over de snelle afhandeling van mijn order en de nazorg. Prima klantenservice; aandacht voor de klant.

Sterke punten

Dat men contact met je opneemt om samen je order door te nemen. En na bezorging van je order dat men de moeite neemt om te informeren of alles naar wens was. Nooit meegemaakt. Daardoor bijzonder... Dat men contact met je opneemt om samen je order door te nemen. En na bezorging van je order dat men de moeite neemt om te informeren of alles naar wens was. Nooit meegemaakt. Daardoor bijzonder verrast.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment niet. Blijf klanten verrassen


ImageClass

8/10

Voor een verjaardagsproject zijn we bij Blikkenshop terecht gekomen. We werden heel snel en vriendelijk geholpen, we hebben de samenwerking als heel fijn ervaren.

Sterke punten

Meedenken en gelijk aanpakken van mogelijke problemen. Vriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

Bij de productie ging het niet helemaal soepel, dit is wel uiteindelijk opgepakt door collega's en opgelost.


VSO De Linde

7/10

Online een bestelling geplaatst. Bevestiging van de bestelling werd snel per mail verstuurd.

Sterke punten

Duidelijk zichtbaar hoe product eruit ziet. Mogelijkheid om in te zoomen. Heldere korte omschrijving van het product. Aan te passen naar eigen wensen

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Aurora E-commerce:

Bedankt voor je positieve feedback! Wachten op een bestelling is natuurlijk nooit leuk, we gaan ons best doen de volgende keer sneller aan je te leveren!