Reviews

Atorka

9.2 / 10
837 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10

837 Reviews

Yvonne

10/10

Beschrijving en maten helder beschreven

Sterke punten

Ervaringen en beschrijving

Verbeterpunten of tips

Meer adverteren ik heb er lang over gedaan jullie te vinden!


L Buisman

10/10

Nette service en kwalitatief goede producten

Sterke punten

Goede service
Mooie producten
Snelle levering
Duidelijkheid over levertijd

Verbeterpunten of tips

geen


Diede Mansens

9/10

Goed, professioneel en persoonlijk

Sterke punten

Reviews van producten en specifieke info over maten en pasvorm

Verbeterpunten of tips

Betere mogelijkheid om te filteren op de website (bijvoorbeeld op maat ed.)


Marian Bisschop

9/10

Prima, geen opmerkingenm

Sterke punten

snel en betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

geen


Marion Ubags

10/10

Goede service. Snelle levering. Had de verkeerde maat besteld. Terugsturen geen probleem. Binnen 3 dagen had ik een nieuwe.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nvt


Hendrika Hof

2/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Krijg na 14 dagen ongeveer de halve bestelling. Terwijl op de pakbon de hele bestelling staat. Na contact met het bedrijf de garantie gegeven dat ik een dag later hierover terug gebeld te worden. Na... Krijg na 14 dagen ongeveer de halve bestelling. Terwijl op de pakbon de hele bestelling staat. Na contact met het bedrijf de garantie gegeven dat ik een dag later hierover terug gebeld te worden. Na 3 dagen nog niets gehoord.

Reactie Atorka:

Goedemorgen, we vinden het jammer dat u zo ontevreden bent. We hebben ons best gedaan om u een oplossing te bieden en meermaals geprobeerd om u te bereiken. Vanwege corona zijn de levertijden langer... Goedemorgen, we vinden het jammer dat u zo ontevreden bent. We hebben ons best gedaan om u een oplossing te bieden en meermaals geprobeerd om u te bereiken. Vanwege corona zijn de levertijden langer dan normaal en zijn sommige producten onverwacht niet leverbaar. We proberen dit zo goed mogelijk te communiceren en doen ons best om zo snel mogelijk alles te leveren. Als een klant hier niet op kan of wil wachten, storten we zo snel mogelijk het geld terug, zoals we bij u ook gedaan hebben. Excuses voor al het ongemak!


J. Bakker

7/10

Vriendelijke personeel, echter terug storting van geannuleerde order duurt lang.

Sterke punten

Het product bleek uitverkocht te zijn, en kreeg keurig een mailtje. Makkelijk bereikbaar via het telefoonnummer op de website.

Verbeterpunten of tips

Het sneller terug storten van het geld. Het is 10 dagen geleden dat de order geannuleerd is, maar tot op heden nog niet mijn geld terug mogen ontvangen.


Cora van Capelle

9/10

Zeer goede service

Sterke punten

Erg klantgericht

Verbeterpunten of tips

-


Jennifer Scholl

10/10

Der Toröffner arbeitet sehr zuverlässig. Leider kann man die Zeit nicht Minutengenau einstellen.

Sterke punten

Der Toröffner wurde gut beschrieben und die Bestellung klappte trotz der Sprachbarrieren. Immer wieder Gerne!!

Verbeterpunten of tips

Die Skala auf dem Toröffner genauer machen.


Daisy Castelijns

10/10

Prima!

Sterke punten

Klant Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Niets