Reviews

ASN Autoschade Zijdepark Bergambacht
9.7 / 10
13238 beoordelingen
Schrijf beoordeling

13238 Reviews

Anoniem

4/10

-Bij het ophalen van een leenauto ontbreekt een parkeerkaart en ijskrabber want wel standaard in een (leen-) auto zou moeten zitten
-Auto na het overspuiten kan 4 weken niet gewassen worden.... -Bij het ophalen van een leenauto ontbreekt een parkeerkaart en ijskrabber want wel standaard in een (leen-) auto zou moeten zitten
-Auto na het overspuiten kan 4 weken niet gewassen worden. Was wel fijn geweest als dit op voorhand was gebeurd waardoor je ook een nette auto weer terug krijgt. Daarnaast lijkt mij een schone auto ook beter ivm stof en dergelijke met spuiten van onderdelen ?
-Auto zou op vrijdag klaar zijn, word gebeld dat dit een dag eerder is (positief) maar wel gevraagd om de auto donderdag ochtend al te brengen omdat deze nodig is ? Dit was de eerste vraag telefonisch voordat er überhaupt eerst word verteld hoe de reparatie is gegaan.
-Binnenkant van de deur en bij de start knop zaten vieze witte vegen van schoenen en vingers.
-Auto was daarvoor niet compleet afgetankt waardoor ik gemiddeld 10 liter extra benzine heb moeten tanken die ik zelf niet verreden heb.
Kortom; slechte klantbeleving. Jammer na de aankoop van twee nieuwe auto’s binnen drie jaar tijd

Anoniem

10/10

Doorverwezen door andere ASN-schadeservice naar ASN-Leeuwarden. Hier heel fijn geholpen en door dit bedrijf is alles in het werk gezet mijn auto te repareren voor mijn vakantie. Dit is meer dan... Doorverwezen door andere ASN-schadeservice naar ASN-Leeuwarden. Hier heel fijn geholpen en door dit bedrijf is alles in het werk gezet mijn auto te repareren voor mijn vakantie. Dit is meer dan gelukt. Kortom: een zeer plezierige ervaring.

Anoniem

9/10

Prima geholpen auto keurig gemaakt en goede leensuto

Anoniem

10/10

Het contact met het schadeherstelbedrijf was van het begin af aan perfect.
Zeer klantvriendelijke medewerkers. Correcte en duidelijke communicatie.
Afspraken zijn precies nagekomen.... Het contact met het schadeherstelbedrijf was van het begin af aan perfect.
Zeer klantvriendelijke medewerkers. Correcte en duidelijke communicatie.
Afspraken zijn precies nagekomen. Niets op aan te merken.
De verstrekte informatie was zeer duidelijk

Anoniem

9/10

Eenvoudig een afspraak gemaakt via de website. Vriendelijk ontvangst en vlotte kostenopgave. Direct een afspraak gemaakt.
Relatief snel kon ik terecht voor de herstel van de schade aan de... Eenvoudig een afspraak gemaakt via de website. Vriendelijk ontvangst en vlotte kostenopgave. Direct een afspraak gemaakt.
Relatief snel kon ik terecht voor de herstel van de schade aan de bumper van mijn auto. Spuitwerk is netjes uitgevoerd.
Zeer tevreden!

Anoniem

9/10

Aardige service! Zeer tevreden

Anoniem

10/10

Helaas voor de tweede keer een schade moeten laten repareren. De vorige keer hebben ze het prima gedaan, ook de after service. Dus nu weer bij hun het laten maken en weer tevreden.
Kortom kan... Helaas voor de tweede keer een schade moeten laten repareren. De vorige keer hebben ze het prima gedaan, ook de after service. Dus nu weer bij hun het laten maken en weer tevreden.
Kortom kan ik ze aanbevelen.

Anoniem

6/10

De kwaliteit van het werk is goed.
Het contact aan de balie ook goed.
Over de financiele afwikkeling ben ik niet tevreden van daar toch de magere 6
Uitendelijk blijft een naar... De kwaliteit van het werk is goed.
Het contact aan de balie ook goed.
Over de financiele afwikkeling ben ik niet tevreden van daar toch de magere 6
Uitendelijk blijft een naar gevoel over.

Reactie ASN Autoschade Zijdepark Bergambacht:

Als reactie op de financiele afwikkeling het volgende;
U had een schade die u zelf moest betalen (niet verzekerd) , hiervoor heb ik een zeer scherpe offerte gedaan met een gebruikt voorscherm... Als reactie op de financiele afwikkeling het volgende;
U had een schade die u zelf moest betalen (niet verzekerd) , hiervoor heb ik een zeer scherpe offerte gedaan met een gebruikt voorscherm om de kosten laag te houden (verschil €193,60 ) . Hierna heeft u mij akkoord gegeven en hebben wij het onderdeel besteld. Ik heb u de schriftelijke offerte meegegeven.
Wij hebben u , in plaats van een wachttijd van 2 maanden , tussendoor geholpen en de Renault binnen 1 dag afgeleverd.
Bij aflevering van uw Renault gaf u aan dat u het bedrag van de offerte te hoog vond. Wij zijn niet afgeweken van de afspraken , nog van het besproken en tevens goedgekeurde bedrag . Het bevreemd ons dan ook dat de financiele afwikkeling een naar gevoel geeft ?
Wij begrijpen maar al te goed dat een schade door eigen schuld erg vervelend is en doen er dan ook alles aan om met de klant mee te denken . Wij hebben in dit dossier alles gedaan u een tevreden gevoel te geven .

Anoniem

10/10

Duidelijke uitleg, afspraken goed nagekomen ook zijn er wat poetspuntjes kosteloos gerepareerd bedankt!

Anoniem

10/10

De schade aan mijn auto is zeer netjes en op korte termijn gerepareerd.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.