Reviews

9.2 / 10
12301 beoordelingen
Schrijf beoordeling

12301 Reviews

Anoniem

10/10

In het algemeen waren de contacten met de medewerkers zeer positief. De medewerkers waren klantvriendelijk en behulpzaam. De afspraken werden keurig nagekomen.
De schadeherstel was eerder...
In het algemeen waren de contacten met de medewerkers zeer positief. De medewerkers waren klantvriendelijk en behulpzaam. De afspraken werden keurig nagekomen.
De schadeherstel was eerder gereed dan gepland en was heel goed en zorgvuldig uitgevoerd. De auto leek wel weer nieuw.
Bovendien was er een fijne leenauto beschikbaar.


Anoniem

10/10

Service was zeer goed. Ze kwamen met de best mogelijke oplossing en hebben die naar grote tevredenheid uitgevoerd.


Anoniem

8/10

Ik heb bijna 3 maanden geleden een afspraak gemaakt voor 2 april. Ik heb de auto in de ochtend gebracht en hij zou de volgende dag in de middag klaar zijn. Op 4 april heb ik zelf moeten bellen en... Ik heb bijna 3 maanden geleden een afspraak gemaakt voor 2 april. Ik heb de auto in de ochtend gebracht en hij zou de volgende dag in de middag klaar zijn. Op 4 april heb ik zelf moeten bellen en kreeg te horen, dat er nog niets aan de schade gedaan was. Uiteindelijk duurde het nog tot 9 april voordat hij klaar was. Het zou wel zo netjes zijn als de klant door jullie geinformeerd zou worden, indien de afgesproken dag niet gehaald wordt. Voor de rest is de schade netjes gerepareerd en is de auto ook schoon afgeleverd.


Anoniem

1/10

Niet goed.
1. Vorige keer een recensie afgegeven met cijfer 3 of 4 zie onderstaand punt. Geen enkele reactie.

2. Afspraak niet nagekomen. heb op di 26 mrt de auto gebracht met...
Niet goed.
1. Vorige keer een recensie afgegeven met cijfer 3 of 4 zie onderstaand punt. Geen enkele reactie.

2. Afspraak niet nagekomen. heb op di 26 mrt de auto gebracht met een opmerking over het herstel vd vorige schade, dat zouden ze herstellen, dat is niet gebeurd. Vrijdag 29 mrt de auto opgehaald en bij thuiskomst zag ik dat de achterklep er niet symmetrisch inzit!!?? Dat heb ik ze nog niet gemeld. Zij zouden met een reactie op het 1e punt komen, dat wacht ik even af.


Anoniem

10/10

Zeer vriendelijke en behulpzame mensen.
Schade keurig hersteld.


Anoniem

8/10

Je wordt goed op de hoogte gehouden en je wordt persoonlijk benaderd (zeer klantgericht en vriendelijk)


Anoniem

9/10

Snelle afhandeling, nette service


Anoniem

10/10

Vriendelijk en zeer kundige mensen!
Er was iets erg onduidelijk vanuit onze verzekering en de heel vriendelijke dame achter de balie heeft dit helemaal voor ne uitgepluist en opgelost.


Anoniem

9/10

Mijn ervaring is goed. Snel geholpen, goede service en vriendelijk personeel.


Anoniem

10/10

De service was snel, vakkundig en adequaat. Ik ben zeer tevreden.