Organisatie onzorgvuldig:de een weet niet wat de ander heeft afgesproken:niet klantgericht denken.
Anoniem
1/10
De service rondom de reparatie van onze auto was ronduit slecht. Afspraken die niet nagekomen werden, dingen die langs elkaar heen liepen, slechte tot geen communicatie, etc. We dachten als de...De service rondom de reparatie van onze auto was ronduit slecht. Afspraken die niet nagekomen werden, dingen die langs elkaar heen liepen, slechte tot geen communicatie, etc. We dachten als de reparatie dan maar goed gedaan wordt. Maar nee! Hier moest ik zelfs nog meerdere keren voor terug. Voor mij een reden om mijn verzekering over te sluiten, zodat ik de keuze voor een ander schadebedrijf heb indien nodig, want mij zien ze hier niet meer terug!
Anoniem
9/10
Een goede klanten service de auto is thuis opgehaald en de vervangende auto is netjes bijons afgeleverd. Na de reparatie zo ook terug opgehaald.
Anoniem
9/10
Prima! Goede ervaring, vriendelijk geholpen, duidelijke afspraken die keurig zijn nagekomen! De schade is goed hersteld, er is niets meer van te zien; goed werk verricht.
Anoniem
10/10
Erg tevreden met de snelle en professionele afwikkeling van de schade aan mijn auto. Communicatie was vakkundig, plezierig en adequaat. Reparatie zeer snel ingepland en naar wens uitgevoerd! Schade...Erg tevreden met de snelle en professionele afwikkeling van de schade aan mijn auto. Communicatie was vakkundig, plezierig en adequaat. Reparatie zeer snel ingepland en naar wens uitgevoerd! Schade is enorm vervelend maar met deze service ben je al snel weer met een glimlach en een strakke auto onderweg!
Anoniem
8/10
Prima, goed geholpen. Wachttijd was helaas wat lang wegens drukte.
Anoniem
10/10
Top bedrijf!
Anoniem
9/10
Klant vriendelijk je word goed geholpen. Ze zijn luistrend oor en dat is ook goed voor devklant
Anoniem
9/10
Hoi Mijn naam is Eelco jansens en ik heb recentelijk een oldtimer laten spuiten bij ter Horst autoschade te Heikenzand. vooraf hebben we de auto bekeken en een plan van aanpak...Hoi Mijn naam is Eelco jansens en ik heb recentelijk een oldtimer laten spuiten bij ter Horst autoschade te Heikenzand. vooraf hebben we de auto bekeken en een plan van aanpak besproken. een oldtimer is niet wat ze dagelijks doen ,maar wat ze wel meer zouden willen doen. mijn auto hebben ze tussendoor in de winterperiode gedaan. en ik kan niet anders zeggen dat ze topwerk hebben afgeleverd en gedaan hebben wat ze hebben beloofd. dus mijn ervaringen met Ter horst zijn zeer goed, ze doen wat ze beloven. de communicatie is prettig en ze hebben altijd tijd voor je als je met vragen belt of even langskomt.
Anoniem
8/10
Wij hadden schade aan onze auto doordat er een reclamebord tegenaan was gewaaid. Goed en vakkundig geholpen door een medewerker. Dacht goed mee. Offerte vooraf gekregen en daarna een afspraak...Wij hadden schade aan onze auto doordat er een reclamebord tegenaan was gewaaid. Goed en vakkundig geholpen door een medewerker. Dacht goed mee. Offerte vooraf gekregen en daarna een afspraak gemaakt. Kreeg keurig een leenauto mee. Toen de auto klaar was was hij gewassen en hadden ze de auto gestogzuigd. Goede service.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
