Reviews

9.6 / 10
230 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10

230 Reviews

Anoniem

10/10

Goed!

Sterke punten

Snelle levering. Leuke projecten op de site!


Hilde Naudts

10/10

Reeds 2x aankoop gedaan, steeds verlopen zoals het hoort!

Sterke punten

Vlotte en correcte verloop van aankoop

Verbeterpunten of tips

Niets aan te merken


Anoniem

10/10

Erg positief. Bestelling ook al de volgende dag bezorgd!

Sterke punten

Leuke website met veel informatie

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Leuk om ook instructies te geven!


Hilde Naudts

8/10

1 correcte bestelling, 2de bestelling gisteren gedaan

Sterke punten

Direct na bestelling bevestigingsmail

Verbeterpunten of tips

Zou leuk zijn om bestelling iets sneller in kialapunt te krijgen

Reactie Art Clay Silvershop:

Geachte mevrouw Naudts,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij doen altijd onze uiterste best om de bestellingen dezelfde dag te versturen. En helaas is dat bij uw bestelling niet gelukt en is...
Geachte mevrouw Naudts,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij doen altijd onze uiterste best om de bestellingen dezelfde dag te versturen. En helaas is dat bij uw bestelling niet gelukt en is deze een dag later dan de oorspronkelijke planning afgeleverd bij het Kialapunt.
Dit was omdat 1 van de artikelen die u had besteld onverhoopt niet voorradig was. Wij hebben u daarover per e-mail geinformeerd.
Wij hopen dat dit in de toekomst niet meer gebeurd.
Met vriendelijke groet,
Edith van Leeuwen


Nanda

10/10

Duidelijke webshop, goede service


Anoniem

10/10

Was op zoek naar Goldie Brons. Belde en werd professioneel te woord gestaan. Iemand met verstand van zaken en weet waarover ze het heeft.

Sterke punten

Er wordt meegedacht

Verbeterpunten of tips

Geen idee


francisca kramer

10/10

Snelle levering, duidelijke beschrijving en leuk om mee te wekten

Sterke punten

Erg duidelijke en overzichtelijke website klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Zo Door blijven gaan!


Sanne

10/10

Goed en snel afgehandeld!

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Meer informatie over de producten zou fijn zijn.

Reactie Art Clay Silvershop:

Geachte mevrouw Wessels,
Wij zijn momenteel druk bezig om aanvullende product informatie op de website te zetten. Deze kunt u terug vinden wanneer u op "info" bij het product klikt. Of...
Geachte mevrouw Wessels,
Wij zijn momenteel druk bezig om aanvullende product informatie op de website te zetten. Deze kunt u terug vinden wanneer u op "info" bij het product klikt. Of u kunt even kijken bij handleidingen of de informatie daar is opgenomen.
Heeft u een vraag over een specifiek product op dit moment, dan kunt u contact met mij opnemen, dan help ik u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Edith van Leeuwen


Anoniem

10/10

Zeer netjes, 1 artikel was niet op voorraad. Wij werden keurig op de hoogte gehouden.