Reviews

9.6 / 10
230 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10

230 Reviews

Dimka Depuydt

8/10

Snelle levering en worden goed op de hoogte gehouden via e-mail

Sterke punten

worden goed op de hoogte gehouden via e-mail


Linda

10/10

Goede levering. Je wordt ook goed op de hoogte gehouden mbt je bestelling. Is iets onverhoopt toch niet op voorraad, krijg je dat gelijk per mail te horen. Ze verteld je ook wannneer zij haar... Goede levering. Je wordt ook goed op de hoogte gehouden mbt je bestelling. Is iets onverhoopt toch niet op voorraad, krijg je dat gelijk per mail te horen. Ze verteld je ook wannneer zij haar levering verwacht en wanneer jij je levering kunt verwachten. Echt top!!!!

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk en super leuke workshops geeft ze!!!!

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.


Anoniem

10/10

Zeer goed!

Sterke punten

Zeer snel met reageren en erg klantvriendelijk. En je hebt je bestelling heel snel in huis.


Noëlle von Eugen

8/10

Ik heb nog maar weinig ervaring met zilverklei-webwinkel maar ik ben er tot nog toe zeer positief over.

Sterke punten

Ik vind het heel goed dat er op de website ook handleidingen en instructie-videos te zien zijn.
Een ander sterk punt vind ik de mogelijkheid bij elke volgende bestelling korting te sparen.

Verbeterpunten of tips

ik mis hooguit een instructievideo over de prometheus oven, hoe je deze b.v. instelt

Reactie Art Clay Silvershop:

Beste Noelle,
Ik begrijp dat het ook handig is om een instructie video voor de oven te hebben. Deze hebben wij helaas nog niet.
Wel heeft u van ons de Nederlandstalige handleiding voor de...
Beste Noelle,
Ik begrijp dat het ook handig is om een instructie video voor de oven te hebben. Deze hebben wij helaas nog niet.
Wel heeft u van ons de Nederlandstalige handleiding voor de oven per e-mail ontvangen. Mocht u nog vragen hebben over het gebruik van de oven, dan kunt u altijd eventjes contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
De Zilverklei-webwinkel
Edith van Leeuwen


Schutz

10/10

Goed

Sterke punten

snelle levering,duidelijke uitleg werkomschrijving

Verbeterpunten of tips

geen


Sylvia Coster

10/10

Zeer snelle reactie bij vragen. Mooie overzichtelijke website

Sterke punten

Duidelijke uitleg en meedenlen


Christa

10/10

Uitstekend!

Sterke punten

Ik had per ongeluk een artikel dubbel besteld. Een medewerkster belde me daar even over, om te checken of het wel klopte. Niet dus, en ik kreeg het geld direct dezelfde dag nog teruggestort. Wat een... Ik had per ongeluk een artikel dubbel besteld. Een medewerkster belde me daar even over, om te checken of het wel klopte. Niet dus, en ik kreeg het geld direct dezelfde dag nog teruggestort. Wat een supergoede service!!


Jill de Vries / Edelsmid Jillian

10/10

Erg behulpzaam, vriendelijk en snel met verzenden.

Sterke punten

Behulpzaamheid

Verbeterpunten of tips

Ga zo door ;)


Ank Stevens.

10/10

Prima service!!

Sterke punten

De blauwe knijptang was uitverkocht. Maar ik kreeg toch een gebruikt exemplaar. GRATIS.


Anoniem

10/10

Zeer positief

Sterke punten

Edith is een erg vriendelijk persoon en zeer klantgericht. Zij vindt het niet te veel moeite om iets extra's te doen voor haar klanten. Echt TOP!