Reviews

9.6 / 10
230 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10

230 Reviews

Suzanne

10/10

Super! Leuke voordeel en starterspakketten om met zilverklei aan de slag te gaan!En binnen 24u werd mijn bestelling geleverd. Ik kwam erachter dat je een account aan moest maken om voor korting te... Super! Leuke voordeel en starterspakketten om met zilverklei aan de slag te gaan!En binnen 24u werd mijn bestelling geleverd. Ik kwam erachter dat je een account aan moest maken om voor korting te sparen nadat ik had besteld. Ik heb een mailtje gestuurt en binnen 4uur kreeg ik al antwoord dat dit alsnog geregeld kon worden dat het op mijn account werd gezet. Super service dus! Tot slot staan er op de website gratis super goede handleidingen om zelf van start te gaan!

Sterke punten

Snelle reactie op emails
Super service
Snelle levering
Hele handige en duidelijke zilverklei handleidingen online

Verbeterpunten of tips

Misschien iets duidelijker op de website aangeven dat je eerst een account moet aanmaken om de korting te sparen, omdat dit soms bij bestellingen op andere webshops automatisch word gedaan


Iris Holmer

10/10

Snel bezorgd en netjes verpakt, gelijk antwoord op vragen via mail met uitleg etc. Zeer tevreden!

Sterke punten

Snelle levering, netjes, klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Nederlandse uitleg inplaats van Japans!


Tamara vriends

10/10

Perfect, snelle levering, goede producten, duidelijke omschrijvingen en gebruikersinstructies op de website.

Sterke punten

Geen minpunten kunnen ontdekken. Snelle levering, kreeg zelfs op een zondag antwoord op een mailtje! Goede producten, veel duidelijke info op de website zodat je ook zonder ervaring aan de slag kunt.

Verbeterpunten of tips

Geen, prima zo


Anny van Lonkhuizen

10/10

Een hele goede ervaring, helemaal tevreden.

Verbeterpunten of tips

Nee


Ria van Zeeland

10/10

Prima. De site is helder. De bestellings- en betalingswijze is zonder problemen verlopen en de zending was snel binnen. Ik heb ontdekt dat er heel veel aanvullend materiaal te koop is en dus zal ik/... Prima. De site is helder. De bestellings- en betalingswijze is zonder problemen verlopen en de zending was snel binnen. Ik heb ontdekt dat er heel veel aanvullend materiaal te koop is en dus zal ik/ zullen we nog wel vaker gebruikmaken van de site.

Sterke punten

zie opmerkingen bovenaan de enquete.

Verbeterpunten of tips

neen


Marianne Verspeek

10/10

Verrast over de nette afhandeling (update per mail over elke verandering in de status: bestelling geplaatst, betaling ontvangen, item verzonden) en bovenal over de supersnelle verzending!! Nu drie... Verrast over de nette afhandeling (update per mail over elke verandering in de status: bestelling geplaatst, betaling ontvangen, item verzonden) en bovenal over de supersnelle verzending!! Nu drie maal besteld en elke keer de bestellung al de volgende dag in huis!! Super!!

Sterke punten

Zie bovenstaande commentaar

Verbeterpunten of tips

nvt


F.Schutz

10/10

Goed

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee


Ienke potemans

10/10

Ik ben heel tevreden, goed Optijd geleverd, ordelijk en netjes ingepakt. Top!

Sterke punten

Ze hebben alles en niet te duur, chapeau


Nele

8/10

Tevreden

Sterke punten

Snelle levering!

Verbeterpunten of tips

/


Anoniem

10/10

Zeer goed, erg klantvriendelijk. Goede service en een uitgebreid assortiment

Sterke punten

Erg klantvriendelijk en reageert snel op mail met vragen