Reviews

9.3 / 10
860 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Snelheid levering
9.3/10
Info over verloop order
8.9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Reactiesnelheid
9.1/10
After sales
9/10

860 Reviews

G.v.d.Meijden
9/10

Altijd goede ervaring


kevin
9/10

Goede levering zoals vermeld op de site
Alles netjes verpakt

Sterke punten

makkelijk te bestellen en snel en netjes geleverd echt een aanrader

Verbeterpunten of tips

naamkaartjes bij de plantjes met info
stond op de site dat die erbij zouden zitten maar die miste


Anoniem
10/10

Aquariumplanten besteld, hier was ruime keuze aan, netjes verpakt en de volgende dag al in huis.

Sterke punten

Producten netjes verpakt en snel ontvangen

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem
2/10

De levering had een vertraging van anderhalve dag waarin geen informatie gegeven werd.
Devieerde van de bestelde planten arriveerde in heel slechte staat. Enkele hebben het niet gehaald door...

Verbeterpunten of tips

Verzenden als vermeld op de site.
Planten met voldoende water en maximaal 1 dag van ingepakt tot afgeleverd.
Informatie geven zodra er een probleem of vertraging is van de bestelling.
Antwoorden op mails en facebook als er vragen of klachten zijn.


Anoniem
1/10

De ervaring zeer slecht, ze antwoorden niet op de mails die ik gestuurd heb de planten die ik aankreeg waren bijna dood en de mosbollen waren uitgedroogd. De verzending was ook langer dan ze gezegd...

Sterke punten

HELEMAAL GEEN!!

Verbeterpunten of tips

Effectief doen zoals op de site staat , dingen verzenden zoals aangegeven en dus dezelfde dan verzonden als het voor 09:00u besteld is. meer water bij de platen/mossen doen. de planten niet op voorhand verpakken, maar pas als ze verzonden worden.


Anoniem
10/10


netjes geleverd, duidelijke en overzichtelijke site

Sterke punten


goede info over afkomst van planten gewenste temperatuur en plaats in aquarium.

Verbeterpunten of tips

Bestelling kwam dag later als afgesproken. Was nier op tijd bij post afgeleverd


Anoniem
5/10

Bestellen ging relatief snel, maar antwoorden op mails is niet goed mag sneller of antwoorden opzich mag al

Verbeterpunten of tips

water bij de platen doen, mosbollen waren uitgedroogt en ik weet niet of ze het overleven


Rob Bruning
9/10

Goed, netjes afgehandeld

Sterke punten

duidelijke mailing, product goed verpakt

Verbeterpunten of tips

Bij levering van planten de namen erbij zodat de klant weet wat hij heeft


angela
8/10

Nette en snelle levering