85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
7.9/10
Bestelgemak
8.3/10
Bezorgsnelheid
9/10
Informatie over de status van de bestelling
8.5/10
Klantvriendelijkheid
8.7/10
Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
After sales
8.4/10

560 Reviews

Michelle
9/10

Hele goede ervaring met het maken van een gepersonaliseerde verjaardagkalender! Makkelijk programma, werkt erg fijn

Sterke punten

Veel variatie mogelijkheden met onder andere de clip-arts erbij. Leuke randen en echt heel fijn om mee te werken.
De maanden zijn onderaan geplaatst waardoor je horizontaal gemaakte foto's groot kunt laten. Dat is bij andere programma's niet (meer) het geval. Dus dat is echt jullie sterkste punt.

Verbeterpunten of tips

Alleen de voorste bladzijde heeft de mogelijkheid voor een gekleurde achtergrond. Ik zie graag dat ook de andere pagina's, de maanden dus, ook een leuke achtergrond kunnen kiezen/ krijgen. Ik heb het zelf via een omweg voor elkaar gekregen, maar dit zou echt veel makkelijker kunnen.
Tevens enige flexibiliteit met de kaders zou makkelijker zijn. Nu blijven ze bv als dikke rand waardoor de foto zelf teveel erachter verdwijnt.


F. JANSEN
10/10

Geweldig om zo eenvoudig een fotoboek samen te stellen.
Uploaden en zeer snel een prachtig fotoboek thuis.
Wat een perfecte kwaliteit..
Ben zeer tevreden.

Sterke punten

Kwaliteit
Levertijd
Verzending

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
10/10

Duidelijke instructies, snelle en professionele afhandeling !

Sterke punten

Duidelijk en snel

Verbeterpunten of tips

geen !


Anoniem
3/10

Super slecht. Foto werd verzonden in normale envelop waardoor hij beschadigd was. Hoe moeilijk is het om in een envelop met karton te verzenden??

Reactie ANWB Fotoservice:

Goedemiddag,

Wat vervelend om te horen dat u de foto zo heeft ontvangen. Dat is zeker niet de bedoeling. Ik ga via uw mail adres contact met u opnemen, en dan gaan we een passende oplossing bieden.

Vriendelijke groet,
Team Fotofabriek


Piet Melief
8/10

Prima

Sterke punten

kwalitatief goed product snel geleverd.

Verbeterpunten of tips

nvt


Mark Schaareman
9/10

Als enige tot nu toe die in 1 werkdag levert een goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Achtergrondkleuren zijn lastig in te vullen. Ook een duidelijker voorbeeld is wenselijk


Anoniem
9/10

Duidelijke instructie voor verjaardagskalender

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem
6/10

Jammer dat de foto's via fotofabriek worden gemaakt . Deze maakt naar mijn ervaring de foto's wat fletser.. Vorig jaar ook fotoboek bij besteld en ook spijt van.

Verbeterpunten of tips

Aanraden andere ontwikkelaar


Anoniem
7/10

Bestel proces en foto bewerken waren goed. Jammer dat de enveloppe tijdens de verzending klem was komen te zitten en er een kleine vouw in de foto zat bij levering.

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

1. Stuur de foto's in een koker of een stevigere enveloppe.
2. Stuur bij de mail dat de order is verzonden automatisch de track & trace code mee, dat maakt het leven voor de
ontvanger een stuk gemakkelijker


Anoniem
9/10

Zeer goed

Sterke punten

Snelheid