Reviews

9.1 / 10
620 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10

620 Reviews

Elias Heuninck

9/10

Interessante selectie producten helder voorgesteld.

Verbeterpunten of tips

Het kan interessant zijn om mee te geven of een levering langs de brievenbus geleverd kan worden of het verstuurd wordt als pakje.

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

De timing was niet helemaal duidelijk. Ik had het pakje een dag eerder verwacht.


Peter Van Loock

10/10

Uitgebreid assortiment producten, gemakkelijk te bestellen en redelijke prijzen.


Xemex

9/10

Heel vlotte levering en administratieve afhandeling.

Sterke punten

Spontane E-mail van de office manager met de vraag of de zending goed was toegekomen en de contactgegevens voor support in geval van technische vragen.


Andrew

10/10

Goed.

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

Vervoerder had zelf afgetekend.


danny.heijl@telenet.be

10/10

Gemakkelijk gevonden wat ik zocht, gemakkelijk betalen, vlug geleverd.

Sterke punten

Groot productaanbod

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

Altijd zeer tevreden over.


Joachim

9/10

Snelle levering, goede klanten service!


Lucas Grootaert

9/10

Zeer snelle en aangename levering.

Sterke punten

leversnelheid en klantvriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

/


Philippe Sonneville

9/10

Duidelijke website, ik vond het nodige meteen. Bestelling liep vlot, ik kon een Belgische betaalkaart (Bancontact) gebruiken. Ik kreeg regelmatig updates per mail over de status van mijn bestelling... Duidelijke website, ik vond het nodige meteen. Bestelling liep vlot, ik kon een Belgische betaalkaart (Bancontact) gebruiken. Ik kreeg regelmatig updates per mail over de status van mijn bestelling en de levering verliep vlot via DPD hoewel ik ze een dagje eerder had verwacht....maar misschien worden we als consument wel al te gretig tegenwoordig :) Kortom, ik ben een heel tevreden klant en keer zeker weer.

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Tussen 'klaar voor verzending' (donderdagmiddag) en eigenlijke levering in België (maandagmiddag) verliepen 2 werkdagen. Op zich prima, maar ik heb het al op 24 uur zien gebeuren voor een... Tussen 'klaar voor verzending' (donderdagmiddag) en eigenlijke levering in België (maandagmiddag) verliepen 2 werkdagen. Op zich prima, maar ik heb het al op 24 uur zien gebeuren voor een soortgelijk internationaal traject. Ik geef toe, ik ben hier aan het muggenziften...alle respect voor jullie werk.

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

DPD leverde prima werk, maar naar mijn gevoel doet PostNL het zelfs nog iets sneller


AZ Kabel

10/10

Bestelling verliep vlot, duidelijke website en overzichtelijke mailing om u op de hoogte te houden van uw bestelling.


Core System Consultants VOF

10/10

Always excellent pre sales and post sales support, excellent, availability and price is usually very good and if there are stock problems, I can follow up with your staff.

Sterke punten

I like the very fast order preparation and I like the after sales email contact to see all went well.

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

I don't have a choice of vervorder, I asked in a previous order and the answer from your staff is very clear, we do not send via Bpost, jammer.
The DPD order traking is sufficient at best and...
I don't have a choice of vervorder, I asked in a previous order and the answer from your staff is very clear, we do not send via Bpost, jammer.
The DPD order traking is sufficient at best and not every order, they once lost an order and they sleep on weekends. I think Bpost does an excellent job these days especially for delivery choice, but perhaps you get what you pay for.. But I don't think I get much of a choice with Aantratek unless I want to pay extra for an extra service, I just want Bpost to deliver!