Reviews

Afval.nl
8.9 / 10
9931 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

9931 Reviews

Brouwer

10/10

Prima

Sterke punten

Duidelijk, goede service en scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

Geen

Oud

10/10

Goede website

Sterke punten

Goed bereikbaar

Verbeterpunten of tips

nvt

Leo van Midden

7/10

Goed geholpen ondanks misser in planning

Sterke punten

Chauffeurs hulpvaardig en kundig

Verbeterpunten of tips

Interface tussen boekingssysteem en uitvoering verbeteren.

Hans Niewenhuis

4/10

Wisselend uitstekend en teleurstellend

Sterke punten

Als ze bellen, als ze al bellen, vriendelijk contact en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Als er n de opdracht aangegeven wordt te bellen voor de aanlevering, bel dan ook. Dan kan er namelijk op voorhand aangegeven worden dat een uitdrukkelijk type container niet gewenst is. Nu werd er... Als er n de opdracht aangegeven wordt te bellen voor de aanlevering, bel dan ook. Dan kan er namelijk op voorhand aangegeven worden dat een uitdrukkelijk type container niet gewenst is. Nu werd er gewoon een foute container geplaatst.

Reactie Afval.nl:

Beste Hans,
Dank voor uw review.
Vervelend om te lezen dat u ons bedrijf niet aanbeveelt.
Van de door u bestelde gesloten 10 m3 container zijn verschillende varianten. Twee... Beste Hans,
Dank voor uw review.
Vervelend om te lezen dat u ons bedrijf niet aanbeveelt.
Van de door u bestelde gesloten 10 m3 container zijn verschillende varianten. Twee voorbeelden hiervan zijn containers met deuren of een luik op de korte zijde. Deze beide openingen worden gebruikt voor het afstorten van de inhoud van de container. Hierdoor wordt er geen onderscheid gemaakt bij het leveren van de bestelde 10 m3 container. Mocht u toch een specifieke containervariant wensen dan horen wij dit graag direct na de bestelling. U kunt bijvoorbeeld reageren op de orderbevestiging. Helaas is er bij de tweede order niet gebeld door de chauffeur, hiervoor onze excuses. Chauffeurs dienen, mits dit specifiek is aangegeven, 15/20 minuten voor dat zij de locatie bereiken te bellen. De container is hiermee al geladen en kan dan niet meer gewisseld worden.
Met vriendelijke groet,
Team Afval.nl

P.bernard

10/10

Prima ervaring en alles volgens afspraak geregeld.

Sterke punten

Gemak en service

Verbeterpunten of tips

Communicatie over het tijdstip van plaatsen en halen zou wel wat externe geregeld kunnen worden.

N.verschuur

10/10

Prima en duidelijke communicatie. Zou het de volgende keer weer bij afval.nl doen. Bak zat ruim boven de grens vol, maar namen gewoon mee zonden problemen.

Sterke punten

Snelle levering. Flexibel

Verbeterpunten of tips

Weet zo niets te bedenken.

Don Boscoschool

10/10

Goed

Sterke punten

Komt afspraken na.

Verbeterpunten of tips

Geen

Wim Bouwen

10/10

Makkelijk reserveren, via website

Sterke punten

Keurig brengen en halen van de container volgens tijd afspraak

Verbeterpunten of tips

Tijd interval verkleinen

Piet

9/10

Bouwbak voor grof vuil gehad ivm. verhuizing naar kleinere woning.

Sterke punten

Keurig op de geplande dag gebracht en gehaald

Verbeterpunten of tips

?

Nanda

10/10

Houden netjes contact met de klant

Sterke punten

Vriendelijke personeel ( man uit de Achterhoek )

Verbeterpunten of tips

Niet

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.