Active Mama

Reactie Active Mama:

Na contact met de klant bleek dat er een misverstand was over de retourkosten. Artikelen die je retour wil sturen, passen vaak door de brievenbus en kun je daarom voordeliger versturen via... Na contact met de klant bleek dat er een misverstand was over de retourkosten. Artikelen die je retour wil sturen, passen vaak door de brievenbus en kun je daarom voordeliger versturen via brievenpost. Dit scheelt in de verzendkosten.
De prijzen van Active Mama zijn al heel scherp, daarom kunnen wij niet de kosten voor het retour sturen van goederen op ons nemen. De initiële verzendkosten krijg je natuurlijk wel vergoed bij een retour.