Reviews

Acaza.be

9.3 / 10
1028 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

1028 Reviews

Carine Derweduwen

10/10

Zeer vlugge service, degelijk ingepakt, prijs kwaliteit zeer goed!

Sterke punten

De prijs zat zeer goed, uitleg op de website was uitgebreid

Verbeterpunten of tips

Geen verbetering nodig


Rudy Huybrechts

10/10

Zeer goede service en ook telefonische of via email correct en vlot te bereiken. Goede producten

Sterke punten

Zeer goede service en ook telefonische of via email correct en vlot te bereiken. Bellen terug voor meer info die gevraagd wordt en nemen retour wat teveel was besteld.
Een aanrader.

Verbeterpunten of tips

geen


piet

10/10

Goed

Sterke punten

ja

Verbeterpunten of tips

nee


Toni Ciardiello

10/10

Super!

Sterke punten

Eerste keer 3 kaders besteld, 14 dagen later pas uitgepakt, jammer, 1 stuk glas van 1 kader stuk, foto's gemaakt, gemaild, en eerst volgende werkdag al antwoord. En zonder gedoe wordt mij een... Eerste keer 3 kaders besteld, 14 dagen later pas uitgepakt, jammer, 1 stuk glas van 1 kader stuk, foto's gemaakt, gemaild, en eerst volgende werkdag al antwoord. En zonder gedoe wordt mij een nieuwe gestuurd. Da's nu eens gerust online winkelen.

Verbeterpunten of tips

Verpakking mag iets beter beschermd zijn in de hoeken,tussen de goederen en de hoeken vd doos(zwakste punten van kaders en/of glas) daar de transportdiensten niet zo voorzichtig zijn als dat ze doen... Verpakking mag iets beter beschermd zijn in de hoeken,tussen de goederen en de hoeken vd doos(zwakste punten van kaders en/of glas) daar de transportdiensten niet zo voorzichtig zijn als dat ze doen uitschijnen.


Adje

8/10

Snelle levering en goede kwaliteit

Sterke punten

goede kwaliteit wat niet in Nederland te verkrijgen is

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten


Frank

9/10

Goede ervaringen.
Snelle levering van bestelling

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Manier van verpakken.
Laatste keer waren beide emmers behanglijm kapot waardoor een klein gedeelte van de lijm in de verpakking was gelopen.


Eric Van Cauwenbergh

10/10

Ik heb al verschillende bestellingen bij Acaza gedaan en buiten de laatste bestelling heb ik geen problemen gehad. Bij mijn laatste bestelling mankeerde er een heel klein onderdeeltje wat ik direct... Ik heb al verschillende bestellingen bij Acaza gedaan en buiten de laatste bestelling heb ik geen problemen gehad. Bij mijn laatste bestelling mankeerde er een heel klein onderdeeltje wat ik direct gemeld heb, en Acaza mij direct gratis heeft nagestuurd. De reactie van de klantendienst was zeer snel en het ontbrekende onderdeel werd 2 dagen later al geleverd. Voor de rest niets dan lof, mooie producten en snelle levering.

Sterke punten

Degelijke producten, snelle verzending


vzw warm water

9/10

Van één item waren er een aantal stuks te kort. De klantendienst heeft er echter alles aan gedaan om te maken dat we dit de volgende dag in huis hadden. Een dikke merci daarvoor !
Het...
Van één item waren er een aantal stuks te kort. De klantendienst heeft er echter alles aan gedaan om te maken dat we dit de volgende dag in huis hadden. Een dikke merci daarvoor !
Het kliksysteem kan ik aan iedereen aanraden, gemakkelijk, flexibel en mooi !

Sterke punten

Goede info op de website, klantgerichte medewerkers, vlugge respons, mooie producten

Verbeterpunten of tips

Niet onmiddellijk


Serge Fautre

9/10

Top.

Sterke punten

Seem en efficient

Verbeterpunten of tips

None