Reviews

Acaza.be

9.3 / 10
940 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.3/10
Info over verloop order
9.1/10
Snelheid levering
9.3/10
Bestelgemak
9.3/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.1/10

940 Reviews

Francis Dombrecht
10/10

Gewoon perfect

Sterke punten

Snelle afhandeling

Verbeterpunten of tips

Geen


Désiré De Nil
10/10

Heel snelle levering, vandaag besteld morgen in huis!


Anoniem
10/10

Heel professionele service

Sterke punten

info; prijs/kwaliteit; professionele en snelle opvolging


Anoniem
10/10

100% tevreden !


Anoniem
5/10

Met het bredrijf goed
Met de levering ging het niet goed

Sterke punten

De informatie klopt

Verbeterpunten of tips

2 keer dat ik via PostNL iets laat leveren, 2 keer dat ik men pakje ergens mag gaan zoeken.
Normaal gezien horen ze een berichtje achter te laten waar het juist geleverd is, maar dit gebeurd niet...

Reactie Acaza.be:

Beste,

Onze excuses om te horen dat het niet goed liep via PostNL.
We zullen deze informatie zeker onthouden en meenemen in een volgende evaluatie.

Mvg,

Acaza


Poncelet Rudi
8/10

Het bestellen via de site en de betaling ging heel vlot.
De levering zou wel eenvoudiger zijn voor beide partijen daar er
ergens bij de afsluiting van de bestelling een voorkeur kan...

Sterke punten

Het bestellen via de site en de betaling ging heel vlot.

Verbeterpunten of tips

De levering zou wel eenvoudiger zijn voor beide partijen daar er
ergens bij de afsluiting van de bestelling een voorkeur kan gegeven
worden qua uren en dagen dat de klant thuis is. Nu dient dit telkens
achteraf te gebeuren via e-mail, waar dan nog eens geen rekening wordt gehouden.
ACAZA kan hier natuurlijk niets aan doen, het is POST NL die een en ander
kan aanbieden aan zijn klanten en hun bestellers. Dit zou redelijk kosten
kunnen verminderen voor beide partijen als ook het thuis niksen vd klant
die ganse dag thuis moet zitten wachten.


Anoniem
9/10

Degelijk bedrijf, zonder verdere commentaar

Sterke punten

Levering zoals aangekondigd
Degelijke materialen aan een correcte prijs

Verbeterpunten of tips

Niet echt.


Klaas
10/10

Supersnelle GRATIS levering en prima dienst na verkoop!

Sterke punten

Gratis en snelle levering
Goede dienst na verkoop


Anoniem
10/10

Ik heb alles goed kunnen opzoeken online.De site werkt duidelijk en simpel.

Verbeterpunten of tips

Met Bpost samenwerken ipv Post NL.ALs men niet thuis is dan kan men zijn pakje gewoon afhalen op het postkantoor met Bpost.Met Post NL is het een omslachtige procedure.Kaartje in de bus, ofwel terugkomen ofwel geen kaartje ofwel pakje bij de buren wat zeer gevaarlijk is ofwel leveren ze in een afhaalpunt zonder te verwittigen en komt men dat te weten na lang mailen.