Heel goed. Duidelijke site. Duurt wel even voor je de bevestiging krijgt.
Sterke punten
Overzichtelijke site. Mooie aanbiedingen.
Verbeterpunten of tips
Ik had verwacht de bevestigingsmail direct te ontvangen in mijn inbox. Dit duurt even.
737 Reviews
Goed!
Sterke punten
Service was uitstekend! Mijn vraag werd direct beantwoord en opgelost door Renate Vermeulen. Daarnaast was ze beleeft en duidelijk.
Redelijk
prettig te woord gestaan, ook bij kritische vraag
Sterke punten
Helder overzicht van de verschillende mogelijkheden t.a.v. abonnementen
Verbeterpunten of tips
Het formulier bij het cadeau abonnement vind ik niet duidelijk. Er zou een kopje ‘afsluiter’ boven het eerste deel moeten boven eerste blokje van cadeauabb. formulier zou ‘afsluiter’ moeten staan, zoals ‘ontvanger’ boven het tweede. Vond het ook vreemd om geboortedatum te moeten invullen, je geeft met eigenlijk alle persoonlijke gegevens: naam, adres, telefoonnummer (?), banknummer, geboortedatum, alles prijs van jezelf.
En wordt gedwongen alles in te vullen. En dat in een tijd waarin veel gehackt wordt!
Ook onduidelijk op het formulier per wanneer het abonnement ingaat. Ik heb daarover en over geboortedatum gebeld.
Reactie Abonnement.nl:
Beste,
U heeft niet met ons gebeld, maar waarschijnlijk met de uitgever. Wij communiceren namelijk niet via de telefoon.
We hebben helaas nog geen reactie van de krant gehad
Sterke punten
Gemakkelijk uit te voeten
Verbeterpunten of tips
Geen
Prima
Goede communicatie
Sterke punten
Ziet er goed uit Valt op
Verbeterpunten of tips
geen
Positief
Sterke punten
Duidelijk overzicht van aanbiedingen
Verbeterpunten of tips
Nee
Slecht, want ipv blijflezen (voortzetting) abonnement krijg ik nu gewoon abonnement
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
verwijs naar "blijflezen" verbeteren
Reactie Abonnement.nl:
Beste,
het nieuwe abonnement wat u aangeboden heeft gekregen komt van de uitgever, niet van deze website. De review zou echter deze website moeten betreffen, niet de dienstverlening van de uitgever.
Efficient
Sterke punten
gebruikersgemak
Verbeterpunten of tips
nee
Goed
Sterke punten
Overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Geen