Heel goed
Sterke punten
Duidelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen
Duidelijkheid
Geen
Overzichtelijk
Lat weten over welk blad het gaat , en wanneer ik het ontvang
Beste,
Helaas kunnen wij onze klanten niet berichten over de ingangsdatum van hun abonnement omdat wij geen deel uitmaken van de abonneeadministratie van de diverse (dag-) bladen. Dit wordt geheel bepaald door de diverse uitgevers.
Eenvoudig te bedienen
Geen
snel, eenvoudig
geen suggesties
Bij de BOBO kan je alleen voor 3 maanden een abonnement cadeau doen met automatische opzegging. Graag ook een jaar met automatische opzegging. Vraag gesteld via de mail, kreeg een antwoord die niet klopte bij mijn vraag!!
Beste,
De uitgever van Bobo kent alleen een automatisch stoppend abonnement van 3 nummers, wij kunnen deze dus helaas niet aanbieden voor 12 nummers.
Duidelijke website
Geen
Ik heb slechts naar één product gezocht en dat vond ik.
Nvt
duidelijk overzichtelijk
n.v.t
Op dit moment geen. Als de annuleren snel is afgerond wil ik wel opnieuw een formulier invullen.
Bereikbaarheid door telefoon en/of snelle digitale bereikbaarheid binnen enkele uren.
Beste,
Wij hebben er bewust voor gekozen niet telefonisch bereikbaar te zijn. En wij proberen de aan ons gerichte mails zo snel mogelijk af te handelen. Het kan soms echter voorkomen dat wij niet binnen enkele uren reageren. Inmiddels hebben wij uw aanvraag geannuleerd.