Reviews

9 / 10
65 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.4/10

65 Reviews

Henk van Geelen

10/10

Klantgericht en accuraat

Sterke punten

Goede en duidelijke communicatie over het leveringsproces. Bijzonder vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon.

Verbeterpunten of tips

Geen


van den Heuvel

1/10

In eerste instantie lijkt het een fijn bedrijf, maar op het moment als je iets wilt retourneren of er iets ontbreekt bij de bestelling duurt het nu al 12 weken voordat er actie wordt ondernomen.... In eerste instantie lijkt het een fijn bedrijf, maar op het moment als je iets wilt retourneren of er iets ontbreekt bij de bestelling duurt het nu al 12 weken voordat er actie wordt ondernomen. Steeds beloofd men iets wat men niet na komt.

Sterke punten

Vrij weinig

Verbeterpunten of tips

Communicatie via de mail is dramatisch, graag binnen een week reageren wat nu niet gedaan wordt. Geen dingen beloven die uiteindelijk niet gedaan worden!


Fun Experts B.V.

8/10
(Bewerkt)

Uit voorraad leverbaar is nog wel tot 10 werkdagen levertijd!

Sterke punten

Vriendelijke Marith in de Chat

Verbeterpunten of tips

Als je uit voorraad kan leveren, moet er een optie zijn om de zending binnen een week te kunnen ontvangen. Eventueel tegen meerprijs.


Anoniem

6/10

Bezorgers cq “monteurs” drama

Sterke punten

Vriendelijk aan de telefoon, en begrip vol

Verbeterpunten of tips

Andere bezorgers aannemen


Pelle

9/10

Mooi bureau gekocht, Super!

Sterke punten

Contact met klanten, email met informatie. Levering keurig op tijd en in elkaar gezet.

Verbeterpunten of tips

Ik werd twee keer gebeld om informatie door te geven wat ik al had doorgegeven. Zeker niet een groot verbeterpunt want ik heb liever dat jullie de informatie goed hebben dan dat jullie helemaal... Ik werd twee keer gebeld om informatie door te geven wat ik al had doorgegeven. Zeker niet een groot verbeterpunt want ik heb liever dat jullie de informatie goed hebben dan dat jullie helemaal niets vragen.


Anoniem

10/10

Ben zeer tevreden

Sterke punten

service

Verbeterpunten of tips

nee


Boudouh

7/10

Zo hey, ze kwamen gewoon bij me aanbellen zonder iets afgesproken te hebben. Ze mochten blij zijn dat ik op dat moment thuis was! Voor de rest was bijna alles prima. Volgens mij zat er geen... Zo hey, ze kwamen gewoon bij me aanbellen zonder iets afgesproken te hebben. Ze mochten blij zijn dat ik op dat moment thuis was! Voor de rest was bijna alles prima. Volgens mij zat er geen handleiding bijgeleverd. Ik weet dus nog steeds niet hoe die balk (adjustable beam) gemonteerd moet worden. Heel aardig van meneer om die tafelblad naar boven te sjouwen.

Verbeterpunten of tips

Misschien eerst bellen/mailen voor een afspraak?
Iets van een handleiding meeleveren?


Noud Arts

8/10

Prima

Sterke punten

service

Verbeterpunten of tips

neen


Derk Leusveld

8/10
(Bewerkt)

Netjes afgehandeld.

Sterke punten

Telefonisch goed contact!


Anoniem

10/10

I'm from France, I bought a desktop from them some months ago and in my country I was unable to find the same or a similar quality desk like the one I bought from ABC Kantoormeubelen.
I'm from France, I bought a desktop from them some months ago and in my country I was unable to find the same or a similar quality desk like the one I bought from ABC Kantoormeubelen.

This was a very pleasant expérience, the support by mail was fast and really add a plus-value
They normally don't ship to France (only BENELUX) but they made an exception for me for some more bucks for the delivery, the delivery delay was correct
I recommend ABC Kantoormeubelen for anyone looking for quality products

Sterke punten

+ Communication/support
+ Price

Verbeterpunten of tips

Some improvement can be made on their website, we can't add comments for product and this is a bit annoying because we can't know if other client who purchased the same product was happy with them... Some improvement can be made on their website, we can't add comments for product and this is a bit annoying because we can't know if other client who purchased the same product was happy with them etc etc
Javascript issues with the last version of Mozilla Firefox, image don't show up when clicking on them