Reviews

SurpriseFactory
8.8 / 10
10763 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

10763 Reviews

Dekker

10/10

Via website besteld. Keurig afgeleverd en ook snel

Sterke punten

Vlotte verwerking

Verbeterpunten of tips

Ga door zoals jullie nu doen

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je positieve review! Fijn dat alles naar wens is verlopen.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory

Angeluen

8/10

Top

Sterke punten

Correct en snel leuke uitstraling

Verbeterpunten of tips

Geen

chris cochet

7/10

Al meerdere gebruik van gemaakt om vrienden en partner te verrassen en steeds erg origineel en tof!

Sterke punten

Originaliteit

Verbeterpunten of tips

Prijs ligt redelijk hoog ...

particulier

8/10

Geweldig

Sterke punten

alles keurig en stipt geregeld

Verbeterpunten of tips

Geen

Annemarie

10/10

Goed

Sterke punten

Veel verschillende keus

Verbeterpunten of tips

Nee

Duthoi karin

5/10

Ik heb mijn bon niet ontvangen. Heb gemaild en ze gingen ze alsnog opsturen

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Ze beloven bestelling dag nadien maar dat klopt niet

Reactie SurpriseFactory:

Hi Karin,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat de bonnen niet op tijd binnen waren! Cadeaubonnen naar België doen er gemiddeld 2 tot 3 werkdagen over om te arriveren, maar helaas loopt... Hi Karin,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat de bonnen niet op tijd binnen waren! Cadeaubonnen naar België doen er gemiddeld 2 tot 3 werkdagen over om te arriveren, maar helaas loopt Bpost wel eens wat vertraging op. We hopen dat je de tweede zending alsnog snel hebt ontvangen.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory

Net

8/10

Er was wat onduidelijkheid op de site. Dat is opgelost toen ik de volgende dag belde. Het ging over Blocarten. Dat wilde ik bestellen voor 3 personen. Dit kan pas na 1 maart dus meer weet ik nog niet

Sterke punten

Nu te weinig

Verbeterpunten of tips

Dit veld is verplicht? U moet mij tot niets verplichten als ik dit invul

Yvonne Nuy

10/10

Leuke uitjes voor redelijke prijs

Sterke punten

Top service

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

hetty langenkamp

9/10

Snel geholpen en vriendelijk

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

niet

Reactie SurpriseFactory:

Hi Hetty,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je dit zo ervaren hebt!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory

Cas

10/10

Fijne klantenservice helpen je met je probleem binnen 24 uur!!!!

Sterke punten

Oplossen problemen

Verbeterpunten of tips

Niks

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.