Mooi aanbod
Sterke punten
Vlot
Verbeterpunten of tips
Niet direct
3556 Reviews
Fantastische service
Sterke punten
Super snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Geen
Kadootje is na een week nog steeds niet aangekomen 🙁
Sterke punten
Er werd een nieuw kado beloofd …. ??
Verbeterpunten of tips
Zeer raar dat ik gevraagd word om dit in te vullen terwijl ik nog niets ontvangen heb
Reactie SurpriseFactory:
Hi Johanna,
Bedankt voor je review. We hebben afgelopen week contact met je gehad hierover en de bon opnieuw naar je verstuurd. Cadeaubonnen naar België doen er 2 tot 3 werkdagen over om te...
Perfecte service
Sterke punten
duidelijke website, snelle service, groot aanbod
Verbeterpunten of tips
geen idee
Snel alles geregeld en betaald, onmiddellijk de cadeubons per mail gekregen
Sterke punten
Snel en efficient
Verbeterpunten of tips
Niets bepaald
Na de slipcursus, deze keer skydiving en workshop pottenbakken. Totaal uiteen lopende keuzes dus. Héél snel de bons toe gestuurd gekregen. Mooie verpakking. Top!
Sterke punten
Snel en veel keuzes
Verbeterpunten of tips
Niets op te merken
Komen hun afspraken niet na.
Sterke punten
Leuk aanbod !
Verbeterpunten of tips
6 werkdagen voor kerstmis besteld en is niet op tijd geleverd. Ook al staat er op hun website 1 a 2 dagen levertermijn.
Goed
Sterke punten
duidelijk
Verbeterpunten of tips
de klant laten kiezen of hij de fysieke bon wil ontvangen via de post. Onnodige kost als je die niet nodig hebt. Ik had die bv niet nodig (zelf afgeprint omdat ik de bon 's anderendaags nodig had).
Reactie SurpriseFactory:
Beste Chr,
Bedankt voor je review!
Wat jammer dat je niet gezien hebt dat je de cadeaubon ook enkel digitaal kon ontvangen.
Wij bieden deze mogelijkheid aan in de winkelwagen als je de...
Goed
Sterke punten
niet veel poespas en snelle leverng
Verbeterpunten of tips
niet
Tspijtig genoeg hebben we het geschenk veel te laat ontvangen
Sterke punten
Leuke aanbiedingen en mooie website
Verbeterpunten of tips
Verzending was een ramp
Reactie SurpriseFactory:
Hi Brigitte,
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat de aflevering niet goed verlopen is.
Tijdens de december maand is het erg druk bij PostNL. Hierdoor komt het voor dat de...