Reviews

Seniorenvoordeelpas.nl
5.8 / 10
382 beoordelingen
Schrijf beoordeling

57% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

382 Reviews

beek

2/10

Zijn maar enkele halve dagen per week telefonisch bereikbaar waardoor mijn moeder haar bestelde pas niet kon annuleren. Omdat mijn moeder niet thuis is aan mailen vraagt ze ons kinderen om hulp maar... Zijn maar enkele halve dagen per week telefonisch bereikbaar waardoor mijn moeder haar bestelde pas niet kon annuleren. Omdat mijn moeder niet thuis is aan mailen vraagt ze ons kinderen om hulp maar regelt haar zaken graag telefonisch zelf. Vervolgens sturen ze een incasso bureau met verdubbelde kosten naar haar mailadres.
Dit is geen manier hoe je met bejaarden om gaat en vind het erg commercieel om zo te handelen.

Reactie Seniorenvoordeelpas.nl:

Goedemorgen,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review.
Wij zijn op maandag, dinsdag en woensdag telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 12:00 uur. Daarnaast zijn wij van maandag tot... Goedemorgen,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review.
Wij zijn op maandag, dinsdag en woensdag telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 12:00 uur. Daarnaast zijn wij van maandag tot vrijdag aanwezig om vragen en opmerkingen per mail te beantwoorden. Ik zie dat het lidmaatschap inmiddels is opgezegd.
Met vriendelijke groet,
Team Seniorenvoordeelpas

G.v/d M

1/10

Na mijn opzegging 22-05-23 krijgen we steeds nieuwe betalingen ze zegen iedere keer dat ze me opzegging niet kunnen vinden maar wij hebben hem wel en door gestuurd aan hun en per telefoon zijn ze... Na mijn opzegging 22-05-23 krijgen we steeds nieuwe betalingen ze zegen iedere keer dat ze me opzegging niet kunnen vinden maar wij hebben hem wel en door gestuurd aan hun en per telefoon zijn ze niet bereikbaar . maar ze krijgen geen cent meer van me ! waardeloos bedrijf over de rug van mensen en ouderen oplichters zijn het, ben het zat mensen neem geen seniorenvoordeelpas raad ik u aan.

Reactie Seniorenvoordeelpas.nl:

Goedemorgen,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review.
Ontzettend vervelend dat u ontevreden bent over onze service. Ik zie dat mijn collega inderdaad netjes aan u heeft gevraagd... Goedemorgen,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review.
Ontzettend vervelend dat u ontevreden bent over onze service. Ik zie dat mijn collega inderdaad netjes aan u heeft gevraagd ons te voorzien van de mail die u ons stuurde toen u uw lidmaatschap beëindigde, daar wij deze niet kunnen terugvinden in onze database. Tot onze spijt heeft u hier (nog) niet op gereageerd. Wanneer wij een bewijs van de opzegging van u ontvangen zullen wij deze uiteraard met terugwerkende kracht verwerken in ons systeem.
Mocht u nog aanvullende vragen hebben, schroom dan niet ons te berichten op klantenservice@seniorenvoordeelpas.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Seniorenvoordeelpas

K.deNijs

1/10

Let op: je bent nieuwgierig, je wilt verder kijken, je vult je gegevens in, je moet ook de knop aanvinken voor de nieuwsbrief en de algemene voorwaarden. Dat doe je en hoppa je bent gelijk lid!! Dat... Let op: je bent nieuwgierig, je wilt verder kijken, je vult je gegevens in, je moet ook de knop aanvinken voor de nieuwsbrief en de algemene voorwaarden. Dat doe je en hoppa je bent gelijk lid!! Dat blijkt als ik de even erna daarvan een mail krijg. Dat was nog niet mijn bedoeling.
In de algemene voorwaarden blijkt te staan dat als je de knop intikt, je akkoord gaat met het lidmaatschap.....ADDER ONDER HET GRAS.
Ik heb lidmaatschap direct herroepen. Ben benieuwd....

Reactie Seniorenvoordeelpas.nl:

Goedemorgen,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw feedback.
Zoals elk gebruikelijk lidmaatschap wordt u, wanneer u uw persoonlijke gegevens invult en akkoord gaat met de algemene... Goedemorgen,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw feedback.
Zoals elk gebruikelijk lidmaatschap wordt u, wanneer u uw persoonlijke gegevens invult en akkoord gaat met de algemene voorwaarden, lid wanneer u dit bevestigd. Wanneer u toch van het lidmaatschap wenst af te zien kunt u onze klantenservice altijd bellen of een mail sturen. Wij zullen het lidmaatschap dan direct voor u herroepen.
Wij hopen u op deze manier voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen hebben, schroom dan niet contact met ons op te nemen via klantenservice@seniorenvoordeelpas.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Seniorenvoordeelpas

Prive

1/10

Slecht

Reactie Seniorenvoordeelpas.nl:

Goedemorgen,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review. U geeft aan ontevreden te zijn met onze service. Graag komen wij dan ook met u in contact. Wij kijken graag samen naar een fijne... Goedemorgen,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review. U geeft aan ontevreden te zijn met onze service. Graag komen wij dan ook met u in contact. Wij kijken graag samen naar een fijne oplossing om uw ervaring met ons te verbeteren. Zou u ons een mail kunnen sturen naar klantenservice@seniorenvoordeelpas.nl?
Bij voorbaat dank!
Met vriendelijke groet,
Team Seniorenvoordeelpas

Seniorenvoordeelpas

3/10

Krijg mijn wachtwoord niet veranderd, staat steeds verander het wachtwoord woord,ben al weken lid en heb er nog geen voordeel van gehad, groetjes

Hilde

1/10

Ik wilde geen lid worden dus gelijk geannuleerd. Kreeg toch de pas, deze gelijk geretourneerd en meerdere mails gestuurd. Krijg iedere keer te horen dat ik binnen 5 werkdagen reactie krijg, maar het... Ik wilde geen lid worden dus gelijk geannuleerd. Kreeg toch de pas, deze gelijk geretourneerd en meerdere mails gestuurd. Krijg iedere keer te horen dat ik binnen 5 werkdagen reactie krijg, maar het enige wat ik krijg zijn herinneringen en dreigen met incassokosten.

van Kan

1/10

Heb de pas, maar kan geen wachtwoord aanmaken, slechte service , mail gestuurd, geen antwoord, dus zal ik de pas gaan opzeggen.

Cees Leeflang

2/10

Heb ongevraagd een factuur ontvangen.en.pas ontvangen..hoe.komen ze je aan je gegevens?

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.