Reviews

8.9 / 10
7732 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
8.8/10
Kwaliteit van het artikel
9/10
Levering
9/10

7732 Reviews

Astrid Kooiker

9/10

Zoals het moet zijn!


Nicoline Nieuwenhuijs

8/10

Het gewenste artikel is keurig geleverd.


Kathleen De Roos

8/10

Ik hou van jullie collectie.


j.c.m. van Doorn

8/10

Goede spullen, prettige behandeling


Jessica Jansen

6/10

Levering lag waarschijnlijk niet aan essenza maar aan dhl. Kreeg na dagen ineens een uur van te voren een mailtje dat ze S'avonds langs zouden komen. Verder geen info gehad. De pyama die ik had... Levering lag waarschijnlijk niet aan essenza maar aan dhl. Kreeg na dagen ineens een uur van te voren een mailtje dat ze S'avonds langs zouden komen. Verder geen info gehad. De pyama die ik had besteld vond ik erg dun, tegenover de prijs. Voor de prijs zonder sale had ik hem zeker terug gestuurd.


Marjolein Friso

10/10

Pff, prima


Schekler Deborah

2/10

I never got the package

Reactie ESSENZA HOME:

Thank you for your feedback. In the track & trace of the package it seems that delivery of your package is delayed. We will contact the forwarder and inform you immediately once we have more... Thank you for your feedback. In the track & trace of the package it seems that delivery of your package is delayed. We will contact the forwarder and inform you immediately once we have more information. Our apologies for the delay


Jenny De Cock

9/10

Super !!!


Lily Esselmann

2/10

Nog steeds niets gehoord dat ik bestelling retour heb gestuurd en nog steeds mijn geld niet terug

Reactie ESSENZA HOME:

Hartelijk dank voor je feedback.
We zien dat je retour afgelopen vrijdagmiddag bij ons is geleverd.
Bij retourzendingen hanteert ESSENZA HOME een doorlooptijd van maximaal 14 dagen. De...
Hartelijk dank voor je feedback.
We zien dat je retour afgelopen vrijdagmiddag bij ons is geleverd.
Bij retourzendingen hanteert ESSENZA HOME een doorlooptijd van maximaal 14 dagen. De ervaring leert dat dit in de praktijk sneller gaat. Als wij je retour hebben verwerkt, wordt het verschuldigde bedrag binnen 1 tot maximaal 3 dagen teruggestort op de manier zoals je de order betaald hebt of het bedrag wordt bij Klarna in mindering gebracht.
Duurt het langer dan 14 dagen voordat het geld op je rekening staat, neem dan even contact met ons op. Dan zullen we dit zo snel mogelijk recht zetten.