Reviews

4Living

9 / 10
122 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.6/10

122 Reviews

Anoniem

8/10

Mooie spullen tegen redelijke prijzen. We hebben een ronde vloerkleed gekocht. Prima koop ervaring.

Opmerking: ze zeggen op de website dat er afspraken worden gemaakt voor het leveren....
Mooie spullen tegen redelijke prijzen. We hebben een ronde vloerkleed gekocht. Prima koop ervaring.

Opmerking: ze zeggen op de website dat er afspraken worden gemaakt voor het leveren. Dat is niet gebeurd terwijl dit ook specifiek aangevraagd was.

Ook weinig op de hoogte gehouden over het leverdatum en status van de bestelling. Communicatie kan dus veel beter.


Sylvia van Hengel

8/10

Prettige snelle levering

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Andrea de Leeuw

10/10

Wij zijn heel erg tevreden over de service van 4living. Ze denken mee en zijn heel flexibel.

Sterke punten

Hebben een stoel op zicht mogen hebben thuis. Dat was prettig en die stoel is het ook geworden!


Anoniem

10/10

Makkelijke en snelle bestelling. Korte levertijd.

Sterke punten

Makkelijk bereikbaar en snelle reactie

Verbeterpunten of tips

Het type / naam van het product was niet vermeld op de website of bestelling/factuur waardoor bij levering lastig was te bepalen of het juiste product was geleverd in de verpakking


B. Siebes

10/10

Snelle en correcte levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


van Bragt- van Leent

6/10

Wat betreft het bestellen en de snelle levering ben ik heel erg tevreden, in eerste instantie ook met het product, de poef. Maar nu we het een tijdje in gebruik hebben is de poef een stuk minder... Wat betreft het bestellen en de snelle levering ben ik heel erg tevreden, in eerste instantie ook met het product, de poef. Maar nu we het een tijdje in gebruik hebben is de poef een stuk minder mooi, het was een mooie bol maar hij is nu heel erg plat geworden en dit lijkt mij niet de bedoeling, omdat we de poef nog maar een korte tijd hebben.


Annette

10/10

Top service
Onze stoelen waren binnen drie dagen al binnen! Zelfs afhalen op locatie naar keuze was geen probleem!


Anoniem

10/10

Snelle reactie op vragen en snelle levering

Sterke punten

bij vragen krijg je snel een reactie

Verbeterpunten of tips

misschien duidelijk aangeven hoelang de levertijd bedraagt van een product?


Engel

4/10

Ik heb een bestelling gedaan voor sinterklaas die eind januari geleverd wordt.

Verbeterpunten of tips

Iets eerder leveren of proactief klanten informeren bij vertraging is klantvriendelijker

Reactie 4Living:

Beste Germen,
Het bestelde artikel was idd niet voorradig. Door de enorm toegenomen drukte hebben we dit over het hoofd gezien. De verbeter tips nemen we mee.
Vriendelijke groet, Patrick


Anoniem

4/10

Bestelling werd niet geleverd, wel na telefoontje van mijn kant. Vervolgmail werd niet beantwoord

Sterke punten

Ruilen geen probleem

Verbeterpunten of tips

Reaktie op mail en bestelling kan dus 100 x beter

Reactie 4Living:

Beste Margreet,
Onze excuses! Door de enorme drukte in december zijn wij tekort geschoten.
Vriendelijke groet, Patrick