Reviews

9.3 / 10
55 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10

55 Reviews

Anoniem
10/10

Zeer positief, goede aanbeveling wijn op de site. Volledige info.

Sterke punten

Snelle reactie op mijn vraag, flexibele houding ten aanzien van extra bestelling

Verbeterpunten of tips

Nee


Javi gomez
10/10

Ik kan een rode wijn pakket nodig die gewoon goed en memer dan 10 euro waren per stuk. Dus ik zoch online maar kon niets vinden. Alle pakketten hadden 5 rode wijnen en ik wilde er 10 en zelf...

Sterke punten

duidelijke website

snelle levering

Verbeterpunten of tips

een beetje ouderwetse layout


Chantal
10/10

Super goede service. Ze verrassen de klant en dat is super!

Sterke punten

Ik werd persoonlijk en snel geholpen. Ik was positief verrast, omdat mij werd gevraagd of het ook nog ingepakt moest worden en er kon een kaartje bij. Als ik nog eens een keer moet bestellen, dan doe ik dat zeker bij jullie! Top Service!!

Verbeterpunten of tips

Vooral zo doorgaan!


Anoniem
7/10

Een algemene cadeaukaart gehad, met verwijzingen naar topwijnen. Zeer onduidelijk weergegeven dat we eerst een topwijnenkaart moesten kopen, en daarna konden bestellen.
Zeer onduidelijk...

Sterke punten

digitale bestelling

Verbeterpunten of tips

betere toegankelijkheid van het aanbod; beperkt

Reactie 10Topwijnen.nl:

De algemene cadeaukaart betrof een Cadeaukaart.nl Keuzekaart, waarmee men eerst een andere cadeaukaart naar keuze kan bestellen op Cadeaukaart.nl; een cadeaukaart van een cadeaukaart dus. Deze is niet direct in te wisselen bij de diverse shops. We kunnen ons voorstellen dat dat omslachtig overkomt.


Roberta Billai
10/10

Absolutely happy. I wrote a note for the delivery, and got immediately contacted by email from Mr. Frederik Brouwers, that was extremely kind to discuss with me what we could do to get my order...

Sterke punten

Customer service and very good selection of italian wines as well.

Verbeterpunten of tips

The only suggestion I might give, and it's of course totally personal, is that I would love to see more wines from Sardinia. We have gorgeous ones; not cheap, but quality doesn't come for free (Carignano del Sulcis Superiore DOC “Arruga” 2008, “LUGHERRA” 2013, Mamuthone cannonau, that has a very good price for the quality it gives. Turriga, Barrua...etc.....).


Karel
9/10

Prettige ervaring. De eigenaar kwam omdat hij in de buurt zit de wijnen zelf brengen. De wijnen zijn erg lekker en de prijs is heel redelijk.


Jaap
9/10

Een paar wijnen uitgezocht om te proberen op basis van de fijne beschrijvingen. Ik heb ze nog niet helemaal gedronken, maar als er een nieuwe "huiswijn" tussen zit, blijf ik gewoon bestellen bij...

Sterke punten

Niets op aan te merken. Top.

Verbeterpunten of tips

nvt


Anoniem
8/10

Prima afwikkeling

Sterke punten

Mijn pakket is bezorgd bij een depothouder. Ik ben gebeld om navraag te doen of ik hiervan op de hoogte was gebracht, zeer netjes!

Verbeterpunten of tips

Mijn pakket is elders bezorgd, op een locatie met beperkte openingstijden (kantoortijden, geen koopavond). Dit is eigenlijk niet meer van deze tijd (24-uurseconomie). Maar goed, gelukkig geen probleem.


Stella van Dijk
7/10

Duidelijk , goed

Sterke punten

Alles ok

Verbeterpunten of tips

Geen


Mrs A W.Weil
10/10

Kan niet beter/Excelent

Sterke punten

After service was top!