Reviews

8.9 / 10
4075 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10
After sales
2/10

Geen

2/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Retour gratis bij foute aankoop (maat) was ik 7€ bezorg en 7€ retour kwijt dus €14 weggegooid...

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste Astrid,
Bedankt voor je feedback.
Echter klopt het niet helemaal wat je zegt. Je hebt bij ons 2 producten besteld, waarbij je er 1 van zelf verkeerd had besteld. Deze heb je geretourneerd en daar heb je retourskosten voor betaald.
Maar het andere product heb je gehouden en daar heb je gewoon bezorgkosten over betaald. Mocht je deze destijds ook geretourneerd hebben dan betalen wij altijd ook gewoon de bezorgkosten terug omdat je niets van ons gehouden hebt (we noemen dit het gehele orderbedrag). Maar dat is in deze dus niet zo en heb je dus netjes het bedrag van het geretourneerde product teruggekregen.
Mvg Bernice
ZwembadenWebshop.nl


Score voor Zwembadenwebshop.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: Vrouw