Niet transparant in uurtarief en voorrijkosten. Heb sterk het gevoel dat het niet zo nauw wordt genomen.
Reactie Zwembadbouwer.nl:
Wij vinden het jammer dat u dit gevoel heeft. Wij proberen juist altijd transparant te zijn in de (te verwachten) kosten voor onze cliënten. In de installatietechniek-/loodgietersbranche is het zeer gebruikelijk dat het eerste uur arbeid in rekening wordt gebracht, ongeacht of de werkzaamheden 20 of 59 minuten duren. Voorafgaand vinden namelijk ook al voorbereidende werkzaamheden plaats zoals het opnemen van de telefoon tot het regelen van spullen en administratie.
Inmiddels hebben wij geprobeerd dit nog helderder te maken door te werken met een opstart tarief, dit is inclusief tot 1 uur arbeid. Tevens staan onze tarieven vermeld op onze website.