Na mijn eerdere review én een aangetekende brief naar het bedrijf is alles in een stroomversnelling gekomen. Binnen twee dagen is een afspraak gemaakt om langs te komen en te bespreken hoe het opgelost kan worden. Nu zijn wel alle afspraken nagekomen en werd er zelfs nog even gebeld als het wat later werd. Prima. Zo hoort het ook. Hoewel het niet van de ene op andere dag zal veranderen, zal het bij het management en de adviseurs tussen de oren moeten komen dat er transparant en eerlijk naar de klant toe gecommuniceerd moet worden. Mijn indruk is nu dat daar aan gewerkt wordt. Daarom een herziene review en beoordeling. Een advies om met het bedrijf in zee te gaan kan ik helaas niet neutraal beantwoorden met Ja of Nee. Mijn advies is nu Ja, maar let goed op wat afgesproken wordt en houdt de vinger aan de pols!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
