Reviews

8.8 / 10
1226 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1226 Reviews

Chris Keijzer

6/10

Vriendelijke begeleiding met veel geduld en duidelijkheid in het proces

Reactie Zorgeloosch Scheiden:

Dank voor jouw feedback, waarderen we zeer! 3 van de 5 sterren is voldoende, maar niet waar we voor gaan natuurlijk. Sta je ervoor open om eens contact te hebben over jouw klantervaring?


Yvonne Baartse

10/10

Het waren fijne gesprekken en we zijn goed door de procedure heengeleid. Zonder de hulp van Rianne hadden we dit nooit voor elkaar gekregen.

Reactie Zorgeloosch Scheiden:

Bedankt voor jouw review en goed te horen dat je zo tevreden bent!


Van der Beek

10/10

Heel fijn dat zij alle zorg uit handen nemen en precies aangeven wat er geregeld moet worden. Hierdoor kon het in een vlot tempo afgehandeld worden. Ook fijn dat de hypotheek adviseur direct mee... Heel fijn dat zij alle zorg uit handen nemen en precies aangeven wat er geregeld moet worden. Hierdoor kon het in een vlot tempo afgehandeld worden. Ook fijn dat de hypotheek adviseur direct mee keek voor de mogelijkheden om het huis aan te houden.


Melanie Borgmann

10/10

Heel fijn geholpen! Onpartijdig en goede communicatie


Ian Clarke

10/10

Onze echtscheiding was moeilijk met een persoon wie maakt alles ingewikkeld. De mediator was super geduldig en probeerde om alle problemen op te lossen. Zij werkte ook in haar eigen tijd ons om te... Onze echtscheiding was moeilijk met een persoon wie maakt alles ingewikkeld. De mediator was super geduldig en probeerde om alle problemen op te lossen. Zij werkte ook in haar eigen tijd ons om te helpen. Ondanks veel vijandigheid van een van de partijen, zij helpt ons naar een eerlijk echtscheiding te bereiken. De financieel advisor gaf goed advies en wanneer er was een problem hij heeft, onderweg naar zijn vakantie, het probleem opgelost.

Top prestatie

Reactie Zorgeloosch Scheiden:

Bedankt voor jouw reactie Ian! Ik begreep al uit een andere review dat het niet een makkelijke casus was voor onze financieel adviseur en mediator.


Cor Hijlkema

9/10

Ondanks een zeer pijnlijke situatie heeft Zorgeloosch scheiden ervoor gezorgd dat alles zeer professioneel behandeld is. En ook met veel menselijkheid en empathie.

Reactie Zorgeloosch Scheiden:

Wat goed om te horen, daar doen we het voor!


Anniek Hijlkema-Ruijsch

10/10

Hele fijne ondersteuning gedurende het traject. Alles wordt duidelijk stap voor stap uitgelegd en fijne communicatie.

Reactie Zorgeloosch Scheiden:

Fijn dat je tevreden bent en dank voor het delen van jouw ervaring!


Makk

9/10

Moeilijke fase heel gemakkelijk gemaakt

Reactie Zorgeloosch Scheiden:

Bedankt voor het delen van jouw ervaring!


Patricia

2/10

Zeer zeker niet Zorgeloos daar zal ik het verder bij laten……

Reactie Zorgeloosch Scheiden:

Hoi Patricia, dat is een waardeloosch cijfer! Ik zou graag contact met je op (laten) nemen om jouw ervaring te bespreken en te zien waar jouw onvrede precies zit. Kunnen we hierover met je in... Hoi Patricia, dat is een waardeloosch cijfer! Ik zou graag contact met je op (laten) nemen om jouw ervaring te bespreken en te zien waar jouw onvrede precies zit. Kunnen we hierover met je in contact treden?


Joyce

1/10

Wat een verschrikking!
Eerste gesprek kon op zeer korte termijn, daarna duurt alles een eeuwigheid!! Wel direct na het eerste gesprek het volkedige bedrag zo snel mogelijk betalen...
Wat een verschrikking!
Eerste gesprek kon op zeer korte termijn, daarna duurt alles een eeuwigheid!! Wel direct na het eerste gesprek het volkedige bedrag zo snel mogelijk betalen uiteraard.
Niks zorgeloosch! Je moet zelf enorm veel regelen, uploaden en papieren aanvragen. Toen wij hadden besloten te stoppen omdat het totaal niet verliep zoals wij hadden verwacht bestond de vergoeding blijkbaar ineens uit ruim €3000 ( van een totaalbedrag van €3800). O en daar moet je vervolgens ook nog eens 4 weken op wachten!! Bizar!

Reactie Zorgeloosch Scheiden:

Beste Joyce, wat vervelend dat je niet tevreden bent over de dienstverlening. Een 1, dat doet pijn😣. Ik ga intern na waar het misgelopen is en dan kom ik uiteraard terug met een reactie. Het kan... Beste Joyce, wat vervelend dat je niet tevreden bent over de dienstverlening. Een 1, dat doet pijn😣. Ik ga intern na waar het misgelopen is en dan kom ik uiteraard terug met een reactie. Het kan niet de bedoeling zijn dat je ontevreden het proces uit stapt.
update: ik heb gisteren even intern gecheckt en ons team is erg onder de indruk van jouw negatieve beleving. Mijn collega zegt dat ze je een aantal keer telefonisch heeft proberen te bereiken maar dat dat niet is gelukt. De wat langere doorlooptijd zat, zo begrijp ik, ook op het feit dat jullie huwelijk was gesloten in Zuid-Afrika en daar de benodigde papieren voor nodig waren die uitbleven. In ieder geval: het zou goed zijn dit nog eens te bespreken met elkaar. Mijn collega zal iig proberen jou nog te bellen om een en ander te verduidelijken.