Goede begeleiding door offerte en openstaande zaken, alleen ze bezorgden ons foutief bevestigingsmateriaal waardoor we nu niet verder kunnen. Een geisoleerde buitengevel lijkt me nu niet zo een bijzondere voorwaarde!
Sterke punten
Offerte en materiaal
Verbeterpunten of tips
Bevestigingsmateriaal en advies. Voorzie terugstuurbon!
Reactie ZONZ:
Beste Sophie, Jammer te horen dat je niet tevreden bent. We hebben ons best gedaan je goed te adviseren en alles zo snel mogelijk te leveren. Je hebt ons pas achteraf, na ontvangst van de materialen, gemeld van welk materiaal de gevel is (een soort die in Nederland bijna niet voorkomt). Vervolgens hebben we je een aantal aanbevelingen gedaan hoe de bevestigingspunten wel gecreerd kunnen worden. Ook kun je de materialen die je niet kunt gebruiken naar ons retourneren zoals al eerder gemeld. Wanneer wij die terug ontvangen hebben zullen we het aankoopbedrag van deze materialen terugstorten.