Reviews

9.2 / 10
1013 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe was de vakbekwaamheid van de installateurs?
2/10
Vond u dat er klantvriendelijk en duidelijk met u gecommuniceerd werd?
10/10
Vond u de offerte duidelijk en volledig?
10/10
Wat vindt u van de prijs / kwaliteitverhouding?
2/10
Wat vindt u van de nazorg die Zonneplan u biedt?
2/10
Heeft de Zonneplan-adviseur u van goed advies voorzien?
2/10
Hoe vindt u het eindresultaat van uw installatie?
2/10

Van Opijnen

1/10

Hele mooie verhalen. Had ik dit allemaal geweten...... Nooit mee in zee gegaan. Leveren het af met een lus over de dakgoot. Nog nooit zo gezien.

Sterke punten

Vriendelijke dames door de telefoon maar

Verbeterpunten of tips

Voor de installatie eerst ter plekke poolshoogte nemen.

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor uw feedback. Deze review verbaast ons, omdat wij uw klacht direct serieus hebben opgepakt. Wij deelden namelijk uw mening over het kabeltraject: dat had beter en netter gekund, dus wij hebben daar actie op ondernomen. Het kabeltraject is aangepast en voldoet nu aan uw wensen, zo heeft u aangegeven. Daarnaast hebben wij u een financiële tegemoetkoming voor de extra verlofdagen aangeboden. Wat ons betreft is het hierbij afgerond. Uiteraard staan we voor u klaar als u vragen heeft of als er onduidelijkheden over de afhandeling zijn. U kunt ons bereiken op telefoonnummer 0880203011.


Score voor Zonneplan.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: Man
Leeftijd: 67
Afgenomen dienst: 10 panelen