Reviews

9.2 / 10
1013 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe was de vakbekwaamheid van de installateurs?
8/10
Vond u dat er klantvriendelijk en duidelijk met u gecommuniceerd werd?
9/10
Vond u de offerte duidelijk en volledig?
10/10
Wat vindt u van de prijs / kwaliteitverhouding?
8/10
Wat vindt u van de nazorg die Zonneplan u biedt?
6/10
Heeft de Zonneplan-adviseur u van goed advies voorzien?
8/10
Hoe vindt u het eindresultaat van uw installatie?
8/10

Greet Schrijver

8/10

Goede installatie in 1 dag met open communicatie naar de klant.

Sterke punten

Deskundigheid en overleg met de klant wat kan en niet mag.

Verbeterpunten of tips

Op de folder staan medewerkers op de foto die de geldende veiligheidsregels/eisen respecteren en toepassen. De medewerkers die bij ons de panelen hebben uitgevoerd waren niet in dienst bij Zonneplan maar freelancers. Zij droegen geen veiligheidsharenassen en hadden ze ook niet bij zich. Over deze onveilige handeling heb ik aan de voorman een opmerking gemaakt naar de voorman dat ik niet verantwoordelijk ben bij evt. ongelukken.

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor deze review met het prachtige cijfer, maar waarin er ook duidelijke feedback wordt gedeeld. We nemen deze melding zeer serieus en we pakken dit met het desbetreffende team op. Veiligheid gaat voor alles, dus we zijn blij dat u dit bij ons meldt. Wij wensen u veel zonuren voor 2021 toe!šŸŒž


Score voor Zonneplan.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: Vrouw
Leeftijd: 57
Afgenomen dienst: 15 stuks Zonnepanelen