Reviews

9.1 / 10
797 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe was de vakbekwaamheid van de installateurs?
7/10
Vond u dat er klantvriendelijk en duidelijk met u gecommuniceerd werd?
8/10
Vond u de offerte duidelijk en volledig?
8/10
Wat vindt u van de prijs / kwaliteitverhouding?
6/10
Wat vindt u van de nazorg die Zonneplan u biedt?
6/10
Heeft de Zonneplan-adviseur u van goed advies voorzien?
7/10
Hoe vindt u het eindresultaat van uw installatie?
7/10

Irene Doorn

7/10

Zonneplan beloofde een volledige installatie met een app waarin je je tegoed kon zien. Twee weken geleden geïnstalleerd, buren geklaagd over het verzetten van tuinbanken en afvalbakken en niets terugzetten, twee gebroken dakpannen achtergelaten in de tuin en de app werkte niet. Andere stick gekregen per post die je er zelf in moet zetten ??? Raar, werkt nog niet. Tenslotte iemand erbij gehaald die heeft de stick erin gezet en sinds gisteren werkt het

Sterke punten

Het lag er razendsnel op het dak.

Verbeterpunten of tips

Opruimen na afloop, mensen niet zelf laten modderen met een vervangstick, bij mij alleen maar gelukt met hulp.

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor deze review waarin duidelijke feedback voor ons staat. We hebben hier nog telefonisch contact over gehad, want de monitoring hoor het natuurlijk direct te doen. Het is erg jammer dat de meegeleverde 4G stick het lief afweten. Fijn dat het gelukt is om de nieuwe 4G stick in de omvormer te plaatsen. De opbrengsten zijn nu in de monitoring zichtbaar, dus dat is fijn! Veel plezier met de zonnepanelen gewenst!­čî×^Saskia


Score voor Zonneplan.nl: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: Vrouw
Leeftijd: 69
Afgenomen dienst: Installatie zonnepanelen