Reviews

9.1 / 10
828 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe was de vakbekwaamheid van de installateurs?
10/10
Vond u dat er klantvriendelijk en duidelijk met u gecommuniceerd werd?
10/10
Vond u de offerte duidelijk en volledig?
10/10
Wat vindt u van de prijs / kwaliteitverhouding?
10/10
Wat vindt u van de nazorg die Zonneplan u biedt?
10/10
Heeft de Zonneplan-adviseur u van goed advies voorzien?
10/10
Hoe vindt u het eindresultaat van uw installatie?
10/10

Jasper

9/10

Keurige service. In het begin al aan de telefoon. Uiteraard is daar de bedoeling om mij als klant binnen te halen, maar ze namen wel alle tijd. Ook toen wij er nog even over na moesten denken bleven ze niet om de week bellen en dreigen met aflopende offertes. Dat gaf uiteindelijk ook de doorslag. De monteurs waren erg vakbekwaam en dachten mee. Er was een uitdaging om de kabels weg te werken. Ze gaven ze niet zomaar op. Een kabeltje buitenom zou snel gefixt zijn, maar ze kozen ervoor om verder te kijken waardoor uiteindelijk de kabels onzichtbaar via de spouwmuur zijn weggewerkt.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid is top. Het klonk in het begin (zoals bij veel verkoopgesprekken) te mooi om waar te zijn. Maar het klopt inderdaad.

Verbeterpunten of tips

Een goede duidelijke app zou mijn 9 naar een 10 veranderen!

Reactie Zonneplan.nl:

Super dat je ze enthousiast bent, daar doen we het natuurlijk voor!💚 We vinden het erg belangrijk dat de communicatie gedurende het hele traject duidelijk, snel en eerlijk is. Fijn dat je dat ook zo hebt ervaren. Heel veel plezier met de zonne-installatie!🌞^Saskia


Score voor Zonneplan.nl: 4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: man
Leeftijd: 36
Afgenomen dienst: Zonnepanelen