Reviews

8.8 / 10
487 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Inhoudelijke kennis van de markt
9/10
Info over verloop order
6/10
Nakomen beloofde levertijd
7/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
9/10
After sales
7/10
x
7/10

Telefonisch niet helemaal goed bereikbaar om bij de juiste persoon te komen, om een verandering
(plaats van levering) te kunnen regelen.
Wel zeker dat ik uiteindelijk mijn producten zou krijgen.

Sterke punten

Uiteindelijk een meer persoonlijke mail, toen de eerste levering (buiten mijn schuld om) verkeerd was gegaan.

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat ik sneller met de juiste persoon contact kan krijgen om een wijziging door te kunnen geven.
Zou makkelijker moeten worden om het product van privéadres naar werkadres geleverd te kunnen krijgen.


Score voor Zilvergoudwinkel.nl: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: man
Leeftijd: 54
3 bullion ounce munten