Mijn eerste ervaring net dit bedrijf, dat als in de branche deskundig overkomt. Egopower BC3800E bosmaaier met accu en acculader en -gratis bijgeleverd- Envicut maaimes aangeschaft. Apparaat komt standaard al met harnas, driebladmes en draadkop. Dat het harnas al inbegrepen was, was mij ontgaan, maar ik werd hier dezelfde avond nog door Zaagkettingdirect over gebeld en kreeg meteen nadere informatie over de bezorging. Toen e.e.a. bij mij niet op de beloofde vrijdag bezorgd was, heb ik meteen e-mail hierover gestuurd en werd op zaterdagochtend erover gebeld om na te gaan wat eraan gedaan kon worden. Bleek onzorgvuldigheid van de bezorgdienst die de twee pakketten ondanks zeer duidelijke aanwijzingen op de adreslabels en zonder erover te bellen niet bij mij of mijn buren had afgeleverd, maar op een gemakkelijker bereikbaar adres op 300 m afstand in de tuin had gezet, waar de bewoners nota bene met vakantie waren...
Sterke punten
Voordelige aanbieding, betrokken ondernemer met aandacht voor klant.