Reviews

9.5 / 10
180 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
6/10

Anoniem

8/10

Via de chat een snelle en goede servies.

Sterke punten

Snelheid van beantwoording

Verbeterpunten of tips

Voor een leek als ik ben op dit gebied minder in vakjargon communiceren.

Reactie XXL Hosting:

Beste, Hartelijk dank voor je positieve review. Toch vind ik het jammer dat je aangeeft dat wij in vakjargon met je hebben gecommuniceerd :( Onze doelstelling is juist om in minder bits en bytes (minder technisch geneuzel) te communiceren. Het spijt mij ontzettend dat je dit toch zo hebt ervaren.

Ondanks dat wij ons best doen om minder technisch te communiceren kunnen sommige problemen zodanig technisch van aard zijn dat het bijna niet anders uit te leggen valt. Ik zal in ieder geval je feedback intern meenemen zodat we nog beter gaan letten op het vermijden van vakjargon. Bedankt voor je feedback!


Score voor XXL Hosting: 4/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: man