Reviews

6.9 / 10
470 beoordelingen
Schrijf beoordeling

67% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
3/10

Sonja

2/10

Redelijk goed

Hoe was je ervaring met de monteur?

Slechte service:
Afspraak gemaakt voor maandag 14:30 uur. Rond 15:30 geen monteur. Twee maal gebeld en voicemail ingesproken. Pas op dinsdagochtend na twee keer bellen een slaperige monteur aan de lijn die vertelde dat hij ziek was geweest. Is vervelend en kan gebeuren, maar dan bel je je klant wel even netjes af lijkt mij.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Apeldoorn. Hij is dus NIET geweest!

Reactie Witgoed.website:

Beste Sonja,
Wat ontzettend vervelend te horen dat de afspraak niet door is gegaan omdat de monteur ziek was. Het was inderdaad netjes geweest als hij even had gebeld om een andere datum in te plannen. Mijn collega zou je graag even willen bellen om wat meer informatie te verkrijgen en gaat contact opnemen met de monteur. Zou je mij het telefoonnummer willen mailen waarop hij jou kan bereiken? Dit mag naar eva@witgoed.website. Je mag ons ook altijd even bellen op 030 227 1794 en vragen naar Govert.
Met vriendelijke groet,
Eva van Witgoed.website


Score voor Witgoed.website: 1/5
Zou je ons aanraden mochten kennissen jou om een tip voor een witgoedmonteur vragen? Nee
Aangekocht product: