Reviews

8.5 / 10
8835 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

8835 Reviews

Eric Havermans

6/10

Lange levertijd (2 weken)

Sterke punten

prijs

Verbeterpunten of tips

Sneller leveren


Guido Decoussemaecker

7/10

Prima, maar beter communiceren...

Sterke punten

assortiment , en prijs

Verbeterpunten of tips

na het plaatsen van de order nog even gebeld om wat te vragen/ te bespreken . Het was 17.10 en niemand neemt de telefoon nog op. Werken we dan tot 17.00u en dan gaan de lijnen dicht ? Dat was jammer !

Reactie GoodStore:

Beste Guido,
Hartelijk dank voor uw tijd om een review te schrijven!
Het klopt inderdaad dat wij na 17:00 niet meer te bereiken zijn gezien wij ergens een grens moeten trekken, voordeel van...
Beste Guido,
Hartelijk dank voor uw tijd om een review te schrijven!
Het klopt inderdaad dat wij na 17:00 niet meer te bereiken zijn gezien wij ergens een grens moeten trekken, voordeel van ons bereiken is wel dat u direct een medewerker aan de telefoon krijgt en geen keuze menu!
Met vriendelijke groet,
Marco van Goodstore


Jochem Boom

10/10

Snel en perfect verpakt


Esther

9/10
(Bewerkt)

Correct bedrijf

Sterke punten

Correct in opvolging

Verbeterpunten of tips

Niets


Anita Mulders-Zuur

10/10

Goed! De artikelen waren netjes verpakt en snel geleverd


J.P. Groenendijk

6/10

Levertijden op website kloppen niet

Sterke punten

Eerlijke medewerkers

Verbeterpunten of tips

site aanpassen

Reactie GoodStore:

Goedenavond,
Dank voor het delen van uw feedback! Het klopt inderdaad dat wij voor uw order van 30 stuks kliklijsten enkele werkdagen langer nodig hadden dan online werd getoond. In plaats van 1...
Goedenavond,
Dank voor het delen van uw feedback! Het klopt inderdaad dat wij voor uw order van 30 stuks kliklijsten enkele werkdagen langer nodig hadden dan online werd getoond. In plaats van 1 werkdag leveren hadden we inderdaad 4 dagen nodig. Ondanks dat we hier netjes over geïnformeerd hebben vinden wij het vervelend om te vernemen dat dit blijkbaar toch niet goed uit kwam voor u.
Nogmaals excuses hiervoor!
Met vriendelijke groet,
Verkoopteam Goodstore


Tjebbe Vleer

10/10

Zeer prettig


Anoniem

2/10

Na 11 dagen nog steeds mijn bestelling niet ontvangen. 3 mails verstuurd maar kreeg geen reactie !
Triestig dat er niemand wil antwoorden.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Communicatie naar klanten dringend aanpakken


Tim Van Ballegooijen

10/10

Goed bestel proces, snelle levering, netjes verpakt