Wijn-Express

Voor het eerst bestelde ik wijn online en kwam uit bij Wijn- Expres mede vanwege de belofte dat de wijn - indien tijdig besteld- binnen 24u bezorgd zou worden. Op donderdag besteld zou betekenen dat wij op zondag voldoende rosé zouden hebben voor onze gasten op ons tuinfeest. Maar toen er ook op zaterdag nog geen bezorgbericht binnenkwam probeerde ik tevergeefs contact te krijgen om te bepalen of we last minute nog iets anders moesten regelen of dat het alsnog bezorgd zou worden. Geen reactie. Niet per mail, niet per telefoon. Met zelfs een dag speling kwam de wijn te laat voor ons tuinfeest. Ik heb nog steeds niets heb vernomen. Zeer frustrerend. Nog afgezien van de extra kosten die we hebben moeten maken