Reviews

7.6 / 10
110 beoordelingen
Schrijf beoordeling

79% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
10/10
After sales
5/10

Marieke

5/10

Het bestellen ging vlot maar het heeft uiteindelijk 4 weken geduurd voordat ik mijn bestelling kreeg en er was geen communicatie vanuit de winkel waardoor het zo lang duurde.

Sterke punten:

-

Reactie Webshopduiken.nl:

Beste Marieke,
Dank je wel voor je response, uiteraard niet wat wij hopen en waar wij voor staan. Hopelijk bevalt het product je helemaal goed.
Wij streven naar een perfecte klantcommunicatie en zeker ook in de vakantie periode. Blijkbaar is dit niet het geval geweest in jouw traject en dat betreuren wij uiteraard.
Door je mening te geven zullen wij intern kijken hoe wij dit beter kunnen opvolgen om de kwaliteit die wij nastreven ook daadwerkelijk te kunnen leveren.
Dank je wel en graag verwelkomen wij je in de toekomst weer.
Team Diveplace.


Score voor Webshopduiken.nl: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: vrouw
Aangekocht product: