Van tevoren gemaild, bij de bestelling een notitie achtergelaten dat ze me moesten bellen als het niet binnen een week geleverd kon worden. Zelf gebeld na een automatisch bericht dat er 'iets' niet op voorraad zou zijn, het zou er binnen een week zijn. Ik werd slecht op de hoogte gehouden en het duurde uiteindelijk meer dan 2 weken. De andere artikelen werden ook niet alvast opgestuurd. Te laat voor mij!
Sterke punten:
Overzichtelijke website, veel spullen
Reactie Webshopduiken.nl:
Beste Renate,
Wat jammer dat onze service niet zo is zoals het gewenst is. Door alle Corona prikkelen zijn wij helaas ook meer afhankelijk van de leverancier en de pakketbezorgers. Niet alles loopt soepel, dat betekent niet dat wij je beter van informatie hadden kunnen voorzien. Bedankt voor je feedback!
Dank voor je feedback en ik hoop dat wij het de volgende keer beter doen.
Groetjes,
Team Webshopduiken - Diveplace